Toshiba Satellite 2610 - Manual (Page 155)

10-12 Resolução de problemas Manual do Utilizador
Satellite 2610/2650 User's Manual – 10CHAP.DOC – PORTUGUESE – Printed on 01/10/99 as 10_261PT
Unidade de disquetes
Para obter mais informação, consulte o Capítulo 4, Princípios básicos de
utilização.
Problema Procedimento
Alguns programas
funcionam bem, mas
outros não A configuração de software ou de hardware
pode estar a causar problemas. Certifique-se de
que a configuração de hardware corresponde às
necessidades do software.
Não consegue ter
acesso à unidade de
disquetes Experimente outra disquete. Se conseguir ter
acesso a essa disquete, foi a primeira disquete (e
não a unidade de disquetes) que provavelmente
causou os problemas.
Execute o programa de teste de diagnóstico
TDIAGS .
Se o problema persistir, contacte o seu
revendedor.
Impressora
Consulte também a secção Impressora Paralela, no Capítulo 9,
Dispositivos opcionais, e as secções da documentação da sua impressora
ou do software que estiver a usar, acerca de resolução de problemas, e
outros assuntos relacionados.
Problema Procedimento
A impressora não se
liga. Verifique se a impressora está ligada a uma
tomada de corrente eléctrica. Certifique-se de
que a tomada está a fornecer corrente,
ligando-lhe outro aparelho outro aparelho
eléctrico e testando-o.
O computador e a
impressora não
comunicam Certifique-se de que a impressora está ligada e
em linha (pronta a usar).
Verifique se o cabo que liga a impressora ao
computador está ou não danificado. Certifique-
se de que este cabo está bem ligado.
Uma impressora paralela liga-se à porta paralela
e uma impressora série liga-se à porta série.
Certifique-se de que as portas estão
correctamente configuradas.
Certifique-se de que o seu software está
configurado para reconhecer a impressora.
Consulte a documentação da sua impressora e
do software usado.