Solució n de problemas, Ultra station – j5 create JUD500 USB 3.0 Ultra Station User Manual
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ULTRA STATION
Manual del usuario
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SOLUCIÓ N DE PROBLEMAS
Si tiene preguntas sobre el uso de la JUD500 ultrastation, siga las instrucciones siguientes. Si
necesita má s ayuda, visite nuestra pá gina web o llame a la línea directa de soporte de j5
create.
Problemas conocidos
- Direct 3D no es soportado en XP. Sería soportado en modo Win 7 Aero.
Recomendaciones generales
- Existen incompatibilidades al usar otros dispositivos Video over USB en un mismo sistema.
Asegúrese de que todos los controladores de Video over USB está n instalados antes
de continuar con la instalació n de j5 create.
- Compruebe si el dispositivo está enchufado correctamente en el sistema anfitrió n.
- Asegúrese de que el puerto USB que está usando sea la UltraStation.
- Desenchufe el cable USB del dispositivo de pantalla USB y vuelva a insertarlo.
- Compruebe si el monitor está conectado correctamente y encendido.
- Asegúrese de reiniciar el ordenador tras la instalació n del controlador.
- Pruebe en un puerto USB y/u ordenador diferente.
- Desenchufe todos los demá s dispositivos USB del sistema.
- Intente conectar el cable USB del dispositivo de pantalla USB directamente al
ordenador en lugar de a travé s de un hub.
- Reinicie o refresque o resincronice su monitor.
Reproducció n multimedia
- Durante la reproducció n de vídeo en todas las plataformas, no cambie el modo de
pantalla, ni coloque ni cambie la ventana del reproductor de vídeo (como arrastrar la
ventana del reproductor de vídeo entre la pantalla principal y la pantalla conectada).
Esto puede hacer que el reproductor de vídeo detenga la reproducció n.
Aconsejamos detener la reproducció n de vídeo, mover la ventana a la pantalla del
dispositivo grá fico USB conectado y luego seleccionar el clic de vídeo para iniciar la
reproducció n.
- El movimiento del cursor es má s lento cuando el rató n se mueve por la regió n de
vídeo del reproductor Flash.
- Si baja la visualizació n de su pantalla a menos del 50 % ayudará a suavizar la
reproducció n de vídeo entrecortado para vídeos en modo pantalla completa.
- Puede que experimente un rendimiento de vídeo pobre en dispositivos grá ficos USB
con sistemas PC de especificaciones bajas.
- Se soporta el renderizado de vídeo con superposiciones por hardware.
- Algunos paquetes reproductores de DVD no soportan la reproducció n en un segundo
adaptador de pantalla de ningún tipo. Puede intentar abrir el reproductor multimedia
en la pantalla secundaria antes de comenzar a reproducir el DVD.
- Puede que su PC no tenga ciertos có decs multimedia para soportar la reproducció n
de ciertos formatos de vídeo. Utilice el enlace siguiente para instalar el có dec
multimedia gratuito con licencia.
- Los reproductores de vídeo/multimedia tienen diferentes capacidades bajo distintos
modos de pantalla. Para un mejor rendimiento viendo DVDs en ciertos formatos de