Coordonnées de garantie et réparations, Informations de contact pour les pièces – Spektrum SPMAR6310 User Manual

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Garantie et réparations

Les demandes en garantie seront uniquement traitées en présence d’une preuve d’achat

originale émanant d’un revendeur spécialisé agréé, sur laquelle figurent le nom de

l’acheteur ainsi que la date d’achat. Si le cas de garantie est confirmé, le produit sera

réparé Cette décision relève uniquement de Horizon Hobby.
Réparations payantes

En cas de réparation payante, nous établissons un devis que nous transmettons à

votre revendeur. La réparation sera seulement effectuée après que nous ayons reçu la

confirmation du revendeur. Le prix de la réparation devra être acquitté au revendeur.

Pour les réparations payantes, nous facturons au minimum 30 minutes de travail en

atelier ainsi que les frais de réexpédition. En l’absence d’un accord pour la réparation

dans un délai de 90 jours, nous nous réservons la possibilité de détruire le produit ou

de l’utiliser autrement.

Attention: nous n’effectuons de réparations payantes que pour les composants

électroniques et les moteurs. Les réparations touchant à la mécanique, en particulier

celles des hélicoptères et des voitures radiocommandées, sont extrêmement coûteuses

et doivent par conséquent être effectuées par l’acheteur lui-même.

Coordonnées de Garantie et réparations

Pays

d'achat

Horizon

Hobby

Adress

Numéro de téléphone/

Courriel

France

Horizon Hobby

SAS

14 Rue Gustave Eiffel

Zone d’Activité du

Réveil Matin

91230 Montgeron

+33 (0) 1 60 47 44 70

infofrance@horizonhobby.

com

Informations de contact pour les pièces