Ce este asistenţa de la distanţă, Asamblarea managerului de cabluri – Samsung UE40F7000ST User Manual
Page 210
Română - 18
Ce este asistenţa de la distanţă?
Serviciul Samsung de asistenţă de la distanţă vă oferă asistenţă individuală din partea unui tehnician Samsung care poate
efectua, de la distanţă:
•
Diagnosticarea televizorului
•
Reglarea setărilor televizorului în locul dvs.
•
Resetarea la valorile din fabrică a televizorului
• Instalarea
actualizărilor firmware recomandate
Cum funcţionează?
Efectuarea de la distanţă de operaţii de servicii asupra televizorului dvs. de către un tehnician Samsung este un proces extrem
de simplu
1. Apelaţi centrul de contact
Samsung şi solicitaţi
asistenţă la distanţă.
2. Deschideţi meniul
televizorului şi accesaţi
secţiunea Asistenţă.
3. Selectaţi Gestionare la
distanţă şi comunicaţi
codul Pin agentului.
4. Agentul va accesa
televizorul dvs.. Asta
este tot!
Asamblarea managerului de cabluri
[UF7000-XH]BN68-04851G-04L16.indb 18
2013-11-15 10:23:25