Vaisala CCL100 - Manual (Page 97)

第 5 章 _________________________________________________ FAQ とトラブルシューティング
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技術 技術 技術 技術サポート サポート サポート サポート
トラブルシューティングの トラブルシューティングの トラブルシューティングの トラブルシューティングの手順 手順 手順 手順
製品のトラブルシューティングを行う場合は、以下の項目を明記
した不良報告書を作成してください。
- 何が故障しましたか (何が動き/動かない)?
- 故障はどこで発生しましたか (場所と環境)?
- 故障はいつ発生しましたか (日付、最初から/しばらくして/定期
的に/ランダムに)?
- 故障は何件発生しましたか (1 件だけ/他にも同じまたは類似の
件がある/1 つの装置で何件も)?
- 製品に何が接続されていましたか? どのコネクターに接続され
ていましたか?
- 故障に気づいたときに何をしましたか?
技術的な質問はヴァイサラ技術サポートへお問い合わせください。
E メール [email protected]
ファックス 604-273-2874
製品に修理が必要な場合は、次の指示に従ってください。速やか
な作業の実施と費用のご負担を最小限に抑えるために効果的です。
1 保証に関する情報をお読みください。
2 RMA (Return Material Authorization) および船積指図書につい
ては、ヴァイサラ 技術サポートに E メールまたはファック
スでご請求ください。
3 ヴァイサラ技術サポートの指示に従ってください。
注記 注記 注記 注記
不良品を返送する前に、必ずヴァイサラ技術サポートに RMA を
請求してください。