HP Photosmart 335 Compact Photo Printer - Manual (Page 45)

● 具有 Bluetooth 无线技术的设备所使用的打印机密钥 (PIN) 可能不正
确。确保在具有 Bluetooth 无线技术的设备中输入正确的打印机密钥。
● 可能距离打印机太远。将具有 Bluetooth 无线技术的设备移动到靠近打
印机处。具有 Bluetooth 无线技术的设备与打印机之间建议的最大距离
为 10 米（30 英尺）。
打印机不出纸。
解决方法 打印机可能无法识别具有 Bluetooth 无线技术的设备所发送的
文件类型。有关打印机支持的文件格式的列表，请参见 打印机技术规格 。
打印质量差。
解决方法 打印的照片可能分辨率较低。为了在以后获得更好的效果，请
将数码相机设为较高分辨率。注意，用 VGA 分辨率的相机拍摄的照片（例
如无线电话中看到的照片）可能没有足够高的分辨率来产生高质量的打印
件。
带边框打印的照片。
解决方法 具有 Bluetooth 无线技术的设备上安装的打印应用程序可能不
支持无边框打印。联系设备供应商或访问其支持网站以获得最新的打印应
用程序更新。
错误信息
联系 HP 客户服务中心前，请先阅读本章中的疑难排除技巧，或访问
www.hp.com/support 以获得在线支持服务。
打印机屏幕上可能出现以下错误信息。按照说明解决问题。
错误信息：卡纸。清除卡纸，然后按 OK。
解决方法 要清除卡纸，请尝试以下操作：
● 如果纸张部分从打印机前面送出，请向自己轻拉纸张以将其取出。
● 如果纸张未从打印机前面部分送出，尝试从打印机后面将其取出：
– 从进纸盘取出纸张，然后向下拉进纸盘以将其完全打开到水平位
置。
– 轻拉被卡住的纸以将其从打印机后面取出。
– 将进纸盘向上抬，直到其卡入到纸张装入位置。
● 如果无法抓住被卡纸张的边缘将其取出，请尝试以下操作：
– 关闭打印机。
– 如果打印机内未安装可选的
HP Photosmart 内部电池，则拔掉打
印机的电源线。等待大约 10 秒钟，然后再插入电源线。
第 6 章
40 HP Photosmart 330 series