HP Photosmart 335 Compact Photo Printer - Manual (Page 38)

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疑难排除
HP Photosmart 打印机在设计上具有可靠易用的特点。本章回答有关使用打印
机以及不利用计算机打印的常见问题。本章包含有关下列主题的信息：
●
打印机硬件问题
● 打印问题 .
● Bluetooth 打印问题 .
● 错误信息 .
有关使用打印机软件以及从计算机打印的疑难排除信息，请参见屏幕上的
HP Photosmart 打印机帮助。有关查看屏幕上的打印机帮助的信息，请参见
查
找更多信息 。
打印机硬件问题
联系 HP 客户服务中心前，请先阅读本章中的疑难排除技巧，或访问
www.hp.com/support 以获得在线支持服务。
注意 如果要将打印机连接到计算机， HP 建议使用长度不超过 3 米
（ 10 英尺）的 USB 电缆，以将潜在的高电磁场所引起的注入噪声降至
最低。
开启指示灯呈绿色闪烁，但打印机不打印。
解决方法
● 如果打印机已开启，则它正在处理信息。请等待完成。
● 如果打印机已关闭，并安装了可选的 HP Photosmart 内部电池，则电
池正在充电。
开启指示灯呈红色闪烁。
原因 打印机需要关注。请尝试下列解决方案：
解决方法
● 查看打印机屏幕上的说明。如果打印机上连有数码相机，请查看相机
屏幕上的说明。如果打印机上连接有计算机，请查看计算机屏幕上的
说明。
● 关闭打印机。
如果打印机内未安装可选的
HP Photosmart 内部电池，则拔掉打印机
的电源线。等待大约 10 秒钟，然后再将电源线插入。开启打印机。
如果打印机安装了可选的 HP Photosmart 内部电池，则拔掉打印机电
源线（如果已插入）。打开电池槽盖并取出电池。等待大约 10 秒钟，
然后重新装入电池。需要时，插入电源线。开启打印机。
HP Photosmart 330 series 用户指南 33