HP Servidor HP ProLiant DL170h G6 - Manual (Page 63)

NOTA: Si se han instalado NIC de gigabit, la memoria intermedia debe definirse con un valor
mínimo de 500 y un valor máximo de 2.000.
Durante la instalación de Sun Solaris, el sistema se bloquea o aparece un mensaje de error grave
Acción: Desactive la compatibilidad con ACPI en Sun Solaris. Consulte la página Web de Sun
(
http://www.sun.com ) para obtener documentación acerca de cómo desactivar ACPI.
Restauración a una versión en copia de seguridad
Si ha actualizado recientemente el sistema operativo o el software y no puede resolver el problema,
puede intentar restaurar una versión previamente guardada del sistema. Antes de restaurar la copia de
seguridad, realice una copia de seguridad del sistema actual. Si al restaurar el sistema anterior no
soluciona el problema, puede restaurar el conjunto actual para comprobar que no ha perdido ninguna
función adicional.
Consulte la documentación suministrada con el software de copia de seguridad.
Cuándo volver a cargar o volver a configurar el software
Si no ha conseguido resolver el problema con las opciones anteriores, es posible que deba volver
a configurar el sistema. Antes de llevar a cabo esta acción:
1. Haga balance del tiempo de inactividad previsto durante la recarga de un software frente al tiempo
utilizado para solucionar problemas esporádicos. Es posible que sea más conveniente empezar
por eliminar e instalar de nuevo el software que ocasionó el problema.
2. Compruebe que los recursos del servidor (velocidad del procesador, espacio en el disco duro
y memoria) son suficientes para el software.
3. Compruebe que la ROM del servidor está actualizada y la configuración es correcta.
4. Asegúrese de que dispone de registros impresos de toda la información de solución de problemas
que ha recopilado hasta este momento.
5. Asegúrese de que dispone de dos copias de seguridad correctas antes de comenzar. Pruebe las
copias de seguridad con la utilidad de copia de seguridad.
6. Compruebe el sistema operativo y los recursos de software de aplicaciones para comprobar que
dispone de la información más actualizada.
7. Si la última configuración correcta conocida no funciona, intente recuperar el sistema con el
software de recuperación del sistema operativo:
◦ Sistemas operativos Microsoft®:
Windows Server® 2003. Disquete de recuperación del sistema automatizado.
Si el sistema operativo se instaló en la fábrica, haga clic en Inicio>Todos los
programas>Accesorios>Herramientas del sistema para acceder a la utilidad de copia de
seguridad. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo.
Windows® 2000. Disquete para reparaciones de emergencia. Si el sistema operativo se
instaló en la fábrica, haga clic en Inicio>Programas>Herramientas del sistema para
acceder a la utilidad de disquete para reparaciones de emergencia. Para obtener más
información, consulte la documentación del sistema operativo.
◦ Novell NetWare. Reparación de volúmenes tradicionales con VREPAIR. En los sistemas
NetWare 5.X, repare los volúmenes NSS con el comando NSS menu y en los sistemas
NetWare 6 hágalo con el comando NSS/PoolVerify seguido de NSS/PoolRebuild, si es
necesario. Para obtener más información, consulte la documentación de NetWare.
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