HP Servidor HP ProLiant DL170h G6 - Manual (Page 53)

El módem no responde a la llamada entrante
Acción:
1. Active la opción de respuesta automática en el software de comunicaciones.
2. Compruebe que no hay un contestador automático que responde en la línea antes de que pueda
hacerlo el módem.
a. Desactive el contestador automático.
o
Vuelva a configurar la opción de respuesta automática para responder antes que el
contestador.
b. Reinicie el servidor y, a continuación, vuelva a intentar la conexión.
El módem se desconecta mientras se encuentra en línea
Acción:
1. Compruebe que no haya conexiones sueltas ( Conexiones sueltas en la página 15 ).
2. Compruebe que no hay interferencias en la línea. Vuelva a probar la conexión llamando al número
varias veces. Si la situación no cambia, llame a la compañía de telefonía para que comprueben
la línea.
3. Compruebe que no hay una llamada entrante que interrumpe la conexión debido a la llamada en
espera. Si es así, desactive la función de llamada en espera y, a continuación, restablezca la
conexión.
La cadena de inicialización del comando AT no funciona
Acción: Simplifique la cadena tanto como pueda para realizar la tarea. La cadena de inicialización
predeterminada es AT&F&C1&D2&K3.
Se producen errores en la conexión
Acción:
1. Compruebe la velocidad de transmisión máxima para el módem al que intenta conectarse y
modifique la suya para que coincida.
2. Si está accediendo a una línea que requiere que se desactive el control de errores, desactive dicho
control con el comando AT AT&Q6%C0.
3. Compruebe que no hay interferencias en la línea. Vuelva a probar la conexión llamando al número
varias veces. Si la situación no cambia, llame a la compañía de telefonía para que comprueben
la línea.
4. Compruebe que el módem está actualizado y cumple los estándares actuales de CCITT y Bell. Si
es necesario, sustituya el módem por uno compatible.
ESES Problemas de hardware 47