Solución de problemas – LG LGL40G User Manual
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En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede experimentar durante 
el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su proveedor de servicios, 
pero en la mayoría de los casos, puede solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Causas posibles
Medidas correctivas posibles
Error de SIM
No hay ninguna tarjeta SIM en 
el teléfono o no está insertada 
correctamente.
Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha 
insertado correctamente.
Sin conexión 
de red/Pérdida 
de red
La señal es débil o usted se 
encuentra fuera de la red del 
proveedor.
El operador aplica nuevos 
servicios.
Acérquese a una ventana o busque un 
área abierta. Compruebe la cobertura del 
operador de red.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene más de 
6 o 12 meses de antigüedad. Si es así, 
cambie la tarjeta SIM en la sucursal más 
cercana a su proveedor de red. Póngase en 
contacto con su proveedor de servicios.
Los códigos no 
coinciden
Para cambiar un código de 
seguridad, deberá volver a 
introducir el nuevo código para 
confirmarlo.
Los dos códigos introducidos no 
coinciden.
Si olvida el código, contacte a su proveedor 
de servicio.
No puede 
fijarse ninguna 
aplicación
El proveedor de servicios no 
admite la función o usted debe 
estar registrado.
Póngase en contacto con su proveedor de 
servicios.
Llamadas no 
disponibles
Error de marcación 
Nueva tarjeta SIM insertada. 
Se alcanzó el límite de cargo 
prepago.
Red nueva no autorizada.
Compruebe las nuevas restricciones.
Comuníquese con el proveedor de servicios 
o restablezca el límite con PIN2.
Solución de problemas
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