LG P506 User Manual
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Servicio
al
client
e
Servicio al
cliente
SERVICIO AL
CLIENTE POR
INTERNET:
también
podrás
consultar y
administrar tu
cuenta por
Internet en
att.com/mygophone
(en inglés).
Para tener
acceso
al servicio
al cliente
por Internet,
necesitas tu
número
de teléfono
móvil y
el c
ódigo per
sonal de
la cuenta.
La administración
de la
cuenta por
Internet te
permite:
•
Agregar fondos
a tu
cuenta
•
Consultar
el sal
do y
la f
echa de
vencimient
o
•
Consultar
la actividad
recient
e de
la cuent
a
•
Leer
los
detall
es de
tu opción
de t
arifas
•
Consul
tar
el est
ado y
saldo
de cual
quier paquet
e activ
o de
funciones que
hayas
adquirido
•
Suscribirte
a paquet
es de
funciones
•
Configur
ar paquet
es de
funciones par
a que
se r
enueven
automáticament
e cada
30 días
•
Cambiar tu
código personal
•
Ingresar o
modificar tu
perfil personal
•
Pedir
que se
te envíe
el código
personal sin
cargo
a tu
teléfono, si
no lo
recuerdas
Cambio de
teléfono por
correo:
•
Reparar
tu teléfono
GoPhone dentro
del período
de
garantía es
tan sencillo
como llamar
al
1-800-801-1101
Pr
egunt
as
fr
ecuent
es
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