Avigilon Hirsch Velocity Integration - Manual (Page 3)

Table of Contents
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
For More Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Checking the Avigilon License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Adding an Integration User in Avigilon . . . . . . . . . . . . . . . .5
Understanding Alarms in Velocity
vs. Avigilon Control Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Velocity Alarm Configuration . . . . . . . . . . . . . . . .6
Avigilon Alarm Configuration . . . . . . . . . . . . . . . .6
Avigilon Hirsch Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Configuring Server Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Mapping Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Backing Up Mapped Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Restoring Mapped alarms . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Monitoring Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Alarms are Not Mapping Correctly . . . . . . . . . . . . . . . . . .13