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Avigilon Jacques VoIP Voice Communication System Integration User Manual

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Table of Contents

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
For More Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Checking the License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Configuring Tags in Jacques HLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Adding an Integration User in Avigilon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Avigilon Alarm Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Avigilon Jacques Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Configuring the Server Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Mapping Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Backing Up Mapped Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Restoring Mapped alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Monitoring Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9