AASTRA AMC 3 for Android EN - Manual (Page 2)

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1 Welcome to Aastra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.2 Fixed Mobile Convergence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2 Introduction to the User Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3 Introduction to the AMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.1 Feature Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.2 How to read this Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4 Restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.1 By Mobile HardWare Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.2 By Network (Cellular) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.3 By Mobile OS Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.4 Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5 Data Usage Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
6 Installation and AMC configuration from the AMC Portal . . . . . . . . . . . . . 14
6.1 Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
6.2 Opening the Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
6.3 AMC configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
6.4 AMC License activation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
7 General Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7.1 The Widget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7.2 Home Screen Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7.3 Registration Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
8 Features of the AMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8.1 Placing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8.2 Accepting Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
8.3 Emergency Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
8.4 Corporate Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
8.5 Call Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
8.5.1 Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
8.5.2 Callback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
8.5.3 Call-through Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
8.5.4 Direct Call (Mobile call without passing the PBX) . . . . . . . . 24
8.5.5 Anonymous Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
8.6 In-Call Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
8.6.3 Blind Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
8.6.4 Toggle, Complete Transfer, and Conference . . . . . . . . . . . 25
8.6.1 Hold call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.6.2 Enquiry/ Consultation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.6.5 Fast Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.6.6 Handover to Cellular Networks (GSM) . . . . . . . . . . . . . . 26
8.6.7 Handover to VoIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
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