Hoover Carpet Cleaner - Manual (Page 34)

Garantie d’un an
(Utilisation domestique)
Votre appareil HOOVER® est garanti, en
cas d’utilisation domestique normale
selon le mode d’emploi, contre tout
défaut de matériaux et de fabrication
pendant une periode d’un an à partir de
la date d’achat. La présente garantie
couvre gratuitement la main-d’oeuvre et
les pièces nécessaires pour remettre
I’aspirateur en état de bon fonction-
nement durant toute la periode de
garantie. Cette garantie est valide si
I’appareil est acheté aux États-Unis,
dans ses territoires ou possessions, au
Canada ou dans un magasin situé, sur
une base militaire. Les appareils
achetés ailleurs bénéficient d’une
garantie d’un an limitée aux pieces.
Cette garantie s’avère invalide si
I’appareil est employé dans le com-
merce ou en location.
Cette garantie ne s’applique que si l’ap-
paeil est utilisé dans le pays ou le terri-
toire où il a été acheté.
La réparation sous garantie ne peut être
obtenue qu’en présentant I’appareil à
I’un des centres agréés pour de telles
réparations. La preuve de I’achat doit
être présentée avant que le service ne
soit effectué.
1. Les centres de vente et de service
Hoover.
2. Les réparateurs agréés Hoover pour
les aspirateurs sous garantie.
La présente garantie ne couvre pas le
ramassage, la livraison, ni la visite à
domicile. Cependant, si vous envoyez
votre appareil à un centre de vente et de
service Hoover pour un service de
garantie, le prix du transport sera payé
sur un aller.
Bien que la présente garantie vous
donne des droits spécifiques légaux,
vous pouvez aussi faire valoir d’autres
droits qui peuvent varier d’un état à
I’autre ou d’une province à I’autre.
Au cas où une aide supplémentaire
serait nécessaire, pour toute question
concernant la présente garantie, ou
pour obtenir I’adresse des centres et
réparateurs agréés, téléphoner au
Service d’assistance du consommateur,
The Hoover Company,
Téléphone: 1-330-499-9499.
Au Canada, contactez Hoover Canada,
Burlington, Ont., L7R 4A8,
1-800-463-3923 (Montréal).
Si un problème d’ordre mineur survient, il
peut habituellement être résolu très facile-
ment. Il suffit de consulter la liste ci-
dessous pour en trouver la cause.
Problème: L’aspirateur refuse de
fonctionner
Cause possible
Solution possible
• L’appareil est mal branché
• Bien enfoncer la prise mâle dans la
prise d’alimentation
• La prise d’alimentation ne fournit
aucune tension
• Vérifier le fusible ou le disjoncteur
• Fusible grillé/disjoncteur
déclenché
• Remplacer le fusible/réenclencher le
disjoncteur
Problème: L’appareil aspire mal
Cause possible
Solution possible
• Le dispositif de fermeture automa-
tique s’est déclenché
• Enlever puis vider le réservoir de
récupération
• Il y a obstruction dans l’accessoire ou
le tuyau
• Retirer l’accessoire et enlever l’obstruc-
tion
5.
Dépannage
34
Centre de vente et de service Hoover ou
de l’atelier de service garanti autorisé
Hoover (dépôt) près de chez vous.
Pour ce faire, vous pouvez :
•Consulter les pages jaunes sous la
rubrique “Aspirateurs domestiques -
vente & service”, OU
•Vérifier la liste des centres de vente et
de service fournie avec cet appareil, OU
•Composer le 1-800-944-9200 pour
écouter un message vous indiquant les
adresses des centres de service
autorisés (É.-U. seulement).
Prière de ne pas envoyer votre appareil
à l’adresse de North Canton, Ohio pour
qu’il soit réparé. Il n’en résulterait que
des délais supplémentaires.
Si d’autres renseignements sont requis,
communiquer avec le centre d’aide à la
clientèle Hoover,
Téléphone : (330) 499-9499.
Au Canada, s’adresser à Hoover
Canada, Burlington, Ont. L7R 4A8.
Téléphone: 1-800-463-3923 (Montréal).
Au moment de demander des ren-
seignements ou de commander des
pièces, toujours identifier l’appareil par
son numéro de modèle complet. (Le
numéro se trouve au bas de l’aspira-
teur.)
• Le couvercle du réservoir de
récupération est mal fixé
• S’assurer que le couvercle est bien en
place
• Le panneau avant du réservoir de
récupération n’a pas été remis en
place après nettoyage d’escaliers ou
de tapisserie
• Remettez en place le panneau avant
du réservoir de récupération (page 32)
Problème: L’appareil refuse d’ap-
pliquer la solution propre
Cause possible
Solution possible
• Le réservoir à solution propre est
mal fixé
• S’assurer que le réservoir est bien fixé
en place
• Le réservoir à solution propre est
vide
• Remplir le réservoir selon les instruc-
tions relatives à la surface à nettoyer
• Le couvercle du réservoir de
récupération est mal fixé
• S’assurer que le couvercle est bien en
place
• La pompe doit être amorcée (pen-
dant l’utilisation de l’accessoire)
• Consulter la section “Avant d’utiliser
l’accessoire”, p. 32.
Probléme:Les brosses/l’indicateur
de rotation des brosses ne tour-
nent pas lorsque l’appareil est en
marche
Cause possible
Solution possible
• L’écran de l’indicateur est sale
• Enlever le couvercle au-dessus de
l’indicateur et nettoyer l’écran
• Le sélecteur de vitesse est à la posi-
tion OFF
• Régler le sélecteur à LO ou à HI