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Si tiene un problema, Garantía completa por un año, Lubricación – Hoover Carpet Cleaner User Manual

Page 25: Servicio

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Garantía completa

por un año

(Uso doméstico)

Su artefacto HOOVER® está garantiza-

do, en caso de uso doméstico normal

según el manual del propietario, contra

defectos en el material y la fabricación

por un período de un año a contar de la

fecha de compra. La presente garantía

cubre gratuitamente la mano de obra y

las piezas necesarias para dejar este

artefacto en buen estado de fun-

cionamiento durante todo el período de

garantía. Esta garantía es válida si el

artefacto fue comprado en los Estados

Unidos, en sus territorios y posesiones,

o en Canadá o en una tienda situada en

una base militar de EE.UU. Los artefac-

tos comprados en otro lugar están

cubiertos por una garantía limitada de

un año que cubre solamente el costo de

las piezas. Esta garantía no es válida si

el artefacto es utilizado para uso comer-

cial o de alquiler.

Esta garantía solamente es válida cuan-

do el producto se usa en el país o terri-

torio en el cual fue comprado.

El servicio bajo garantía se puede

obtener solamente presentando el arte-

facto en uno de los centros autorizados

de servicio de garantía siguientes.

Puede requerirse la presentación de un

recibo de compra antes de efectuar el

servicio.

1. Centros de ventes y servicio de

Hoover.

2. Concesionarios autorizados de ser-

vicio de garantía de Hoover

(Depósitos).

Para una referencia automática de la
ubicación de los lugares de servicio
autorizados en los EE.UU., llame al 1-
800-944-9200.

Esta garantía no cubre la recogida, la

entrega, ni las visitas a domicilio; sin

embargo, si usted envía su artefacto a

un centro de ventes y servicio de

Hoover para un servicio de garantía, el

transporte será pagado en una sola

dirección.

En tanto que esta garantía le otorga

derechos legales específicos, usted

puede además tener otros derechos que

varían de un estado a otro.

Ante cualquier duda respecto a esta

garantía, o para averiguar la disponibili-

dad de centros de servicio de garantía,

llame al Consumer Response Center,

Teléfono (330) 499-9499.

En Canadá, diríjase a Hoover Canada,

Burlington, Ontario L7R 4A8,

1-800-263-6376

Problema: El aparato no funciona

Causa posible
Posible solución

• No está bien enchufado
Enchúfelo bien
• No hay voltaje en la toma de
corriente eléctrica de la pared
Inspeccione el fusible y el interruptor
• Fusible quemado o se disparó el inter-
ruptor
Reemplace el fusible/reconecte el inter-
ruptor

Problema: Succión pobre

Causa posible
Posible solución

• El tanque de recuperación está lleno y
se ha activado el apagado
automático
Saque y vacíe el tanque de
recuperación

• Hay un bloqueo en el accesorio al
extremo de la manguera
Saque el accesorio y limpie el bloqueo

• La tapa del tanque de recuperación no
está puesta correctamente
Asegúrese que la tapa esté fija

• El panel delantero del tanque de recu-
peración no se ha vuelto a colocar
después de la limpieza de escaleras o
tapizados
Vuelva a colocar el panel delantero del
tanque de recuperación (página 23)

Problema: La solución de limpieza
no sale

Causa posible
Posible solución

• El tanque para la soluciónde limpieza
no está bien colocado
Verifique que el tanque esté bien
asegurado en su lugar

• El tanque para la solución de limpieza
está vacío
Llene el tanque de acuerdo con las
instrucciones para el área que se va a

limpiar

• La tapa del tanque de recuperación no
está bien puesta
Verifique que la tapa esté bien ajustada
en su lugar

• La bomba necesita ser cebada (cuan-
do se va usar un accesorio)
Vea la sección “Antes de usar un
accesorio” en la p. 23.

Problema: Las escobillas/indicador
de escobilla no giran durante la
limpieza del piso

Causa posible
Posible solución

• La pantalla del indicador está sucia
Quite la tapa transparente del
indicador y limpie la pantalla. Vuelva a

colocar la tapa

El selector de velocidad está en la

posición OFF
Lleve el selector de velocidad a Low o Hi

hacia adelante varias veces para extraer

cualquier solución que permanezca en

el sistema de la limpiadora para alfom-

bras. (No use la limpiadora para alfom-

bras en pisos de madera).

• Vacíe el tanque de recuperación y

enjuáguelo bien con agua limpia.

Deje que las escobillas y la parte de
abajo de la limpiadora para alfombras
se sequen al aire completamente
antes de guardarla en una superficie
alfombrada o de madera.
No guarde la limpiadora para alfom-
bras cuando el tanque para la solu-
ción esté lleno.

Lubricación

El motor tiene cojinetes que cuentan con
suficiente lubricación para toda la vida
del motor. La adición de lubricantes
podría causar daños.

Por lo tanto, no

añada lubricante a los cojinetes del
motor.

Servicio

Para obtener el servicio aprobado por
HOOVER y las piezas genuinas de
HOOVER,

localice el Centro de ventes

y Servicio de Hoover o el
Concesionario Autorizado de Servicio
de Garantia de Hoover (Depósito)
más
cercano:

• buscando en las Páginas Amarillas
bajo “Vacuum Cleaners- Household”
(“Aspiradoras - Artículos del hogar”) O -

• buscando en la lista de Centros de
ventes y Servicio que viene con esta
aspiradora, O -

llamando al

1-800-944-9200 para una

referencia automática de la ubicación de
los centros de servicio autorizados
(EE.UU. solamente).

Le agradeceremos que no envíe su
aspiradora a Hoover en North Canton,
Ohio para servicio, ya que sólo resultará
en demoras.

Si requiere asistencia adicional,
comuníquese con Hoover Consumer
Response Center,
Teléfono: 330-499-9499.

En Canadá, comuníquese con Hoover
Canada, Burlington, Ontario L7R 4A8,
Teléfono: 1-800- 263-6376.

Al solicitar información o pedir piezas
identifique siempre su aspiradora por el
número

completo de modelo el cual

está en la posterior de la aspiradora.

5.

Si tiene un

problema

Si ocurre un problema menor, general-

mente puede resolverse con bastante

facilidad cuando se halla la causa. Por

lo tanto, se proporciona esta lista de

verificación para su comodidad.