Hoover E1 - Manual (Page 37)

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3. Guide de dépannaGe
Pour obtenir du service autorisé Hoover MD et des pièces Hoover MD d’origine, trouver l’atelier de service
garanti autorisé (dépôt) le plus près de chez vous. Pour ce faire :
• Consulter les Pages jaunes à la rubrique « Aspirateurs domestiques ». OU
• Visiter notre site Web www.hoover.com (aux États-Unis) ou www.hoover.ca (au Canada). Cliquer sur
le lien « Service à la clientèle » pour connaître l’adresse du Centre de service le plus près de chez vous.
• Composer le 1-800-944-9200 pour écouter un message indiquant les adresses des Centres de
service autorisés. Prière de ne pas envoyer votre aspirateur à Hoover MD , Inc. à Glenwillow, en Ohio,
pour qu’il soit réparé. Cela n’entraînera que des délais supplémentaires.
si vous avez besoin d’autres renseignements :
Pour parler avec un représentant du service à la clientèle, composer le 1-800-944-9200 du lun. au ven. de
8 h à 17 h (HNE). Au Canada, communiquer avec Hoover
MD Canada, à Toronto : 755, Progress Ave,
Scarborough (ON) M1H 2W7; OU à Edmonton : 18129-111 Ave, Edmonton (AB) T5W 2P2. Téléphone :
1-800-944-9200, du lun. au ven. de 8 h à 17 h (HNE). Toujours identifier l’aspirateur par le numéro du
modèle et le code de fabrication lorsque vous demandez des informations ou que vous commandez des
pièces de rechange. (Le numéro de modèle figure au bas de l’appareil.)
VEUILLEZ NE PAS RETOURNER CE PRODUIT AU MAGASIN.
4. entretien
POUR RÉDUIRE LE RISQUE DE BLESSURE – DÉBRANCHER L’APPAREIL AVANT L’ENTRETIEN.
Toute autre tâche d’entretien doit être confiée à un représentant de service autorisé.
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION POSSIBLE
La shampouineuse
ne démarre pas. 1. La fiche de l’aspirateur n’est pas
bien branchée dans la prise de courant.
1. Insérer la fiche de l’appareil à fond dans la prise de courant.
2. Vérifier le fusible ou le disjoncteur. 2. Vérifier le fusible ou le disjoncteur de la maison. Remplacer le
fusible ou réenclencher le disjoncteur.
3. L’appareil a besoin d’entretien. 3. Apporter l’appareil à un Centre de service. Pour connaître
l’adresse du Centre de service le plus proche, visiter notre site
Web au www.Hoover.com ou composer le 1 800 944 9200.
La shampouineuse
n’aspire pas, ou
la puissance de
succion est faible. 1. La porte du réservoir d’eau sale n’est
pas installée.
1. Insérer la porte du réservoir d’eau sale. Page 10.
2. Le réservoir d’eau sale n’est pas
installé correctement
2. Revoir l’installation du réservoir d’eau sale sur la base de la
shampouineuse. Page 11.
3. Le réservoir d’eau sale est plein 3. Vider le réservoir d’eau sale Page 10.
4. Le conduit d’eau sale est obstrué. 4. Nettoyer le réservoir d’eau sale. Page 10.
De l’eau
s’échappe de la
shampouineuse. 1. Le réservoir d’eau sale est plein. 1. Vider le réservoir d’eau sale. Page 10.
2. Le réservoir d’eau sale n’est pas
installé correctement
2. Revoir l’installation du réservoir d’eau sale sur la base de la
shampouineuse Page 11.
3. Réservoir d’eau propre mal installé 3. Revoir l’installation du réservoir d’eau propre. Page. 9.
La shampouineuse
ne distribue
pas de solution
nettoyante. 1.Réservoir d’eau propre mal installé 1. Revoir l’installation du réservoir d’eau propre Page 9.
2. L’appareil a besoin d’entretien. 2.Apporter l’appareil à un Centre de service. Pour connaître
l’adresse du Centre de service le plus proche, visiter notre site
Web au www.Hoover.com ou composer le 1 800 944 9200.
AVERTISSEMENT