Hoover E1 - Manual (Page 24)

3. GuÍa de solución de probleMas
Para obtener un servicio aprobado de Hoover ® y piezas genuinas de Hoover ® , encuentre el Concesionario
autorizado de servicio de garantía de Hoover ® (depositario) más cercano:
• Consultando las Páginas amarillas en la sección “Aspiradoras – uso” doméstico.
• Visite nuestro sitio web en hoover.com (clientes
estadounidenses) o hoover.ca (clientes canadienses). Siga el enlace del centro de servicio para
encontrar el centro de servicio más cercano.
• Para que le informen de manera automática la ubicación de los centros autorizados de servicio, llame
al 1-800-944-9200. No envíe su aspiradora a Hoover ® , Inc., Company en Glenwillow para realizar el
servicio. Esto sólo provocará demoras.
si necesita recibir más ayuda:
Para hablar con un representante de atención al cliente, llame al 1-800-944-9200; de lunes a viernes, de
8 a.m. a 7 p.m., hora del Este. En Canadá, comuníquese con Hoover
® Canada, Toronto: 755 Progress Ave.,
Scarborough, ON M1H 2W7 O Hoover ® Canada, Edmonton: 18129-111 Ave., Edmonton, AB T5W 2P2,
Teléfono: 1-800-944-9200, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 7 p.m., hora del Este. Siempre identifique su
aspiradora por el número de modelo completo al solicitar información o realizar pedidos de piezas.
(El número de modelo se encuentra en la parte inferior del mango de la limpiadora).
NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA.
4. serVicio
ADVERTENCIA
PARA REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES PERSONALES, DESENCHUFE LA LIMPIADORA ANTES DE REALIZAR
EL MANTENIMIENTO.
Cualquier otra tarea de mantenimiento debe ser realizada por un representante de mantenimiento autorizado.
PROBLEMA MOTIVO POSIBLE SOLUCIÓN POSIBLE
La limpiadora
no funciona 1. El cordón de alimentación no está bien
enchufado en la toma de corriente.
1. Enchufe bien la unidad.
2. Fusible quemado o se disparó el disyuntor. 2. Verifique el fusible o el disyuntor de su hogar. Reemplace el
fusible/reajuste el disyuntor.
3. Necesita mantenimiento. 3. Lleve la limpiadora a un centro de mantenimiento. Para
encontrar el centro más cercano, visite nuestro sitio web en
www.Hoover.com o llame al 1-800-944-9200.
La limpiadora
no aspira o
presenta baja
succión 1. La puerta del tanque de agua sucia no
está instalada.
1. Coloque la puerta del tanque de agua sucia. Pág. E 10.
2. El tanque de agua sucia no está instalado
correctamente.
2. Revise la sección Cómo colocar el tanque de agua sucia en la
base de la limpiadora. Pág. E 11.
3. El tanque de agua sucia está lleno. 3. Vacíe el tanque de agua sucia. Pág. E 10.
4. El conducto de agua sucia está tapado. 4. Limpie el tanque de agua sucia. Pág. E 10.
Sale agua de
la limpiadora 1. El tanque de agua sucia está lleno. 1. Vacíe el tanque de agua sucia. Pág. E 10.
2. El tanque de agua sucia no está instalado
correctamente.
2. Revise la sección Cómo colocar el tanque de agua sucia en la
base de la limpiadora. – Pág. E 11.
3. El tanque de solución de agua limpia no
está instalado correctamente.
3. Revise la sección Instalación del tanque de solución de agua
limpia. Pág. E 9.
La limpiadora
no dispensa
solución 1. El tanque de solución de agua limpia no
está instalado correctamente.
1. Revise la sección Instalación del tanque de solución de agua
limpia. Pág. E 9
2. Necesita mantenimiento. 2. Lleve la limpiadora a un centro de mantenimiento. Para
encontrar el centro más cercano, visite nuestro sitio web en
www.Hoover.com o llame al 1-800-944-9200.
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