beautypg.com

Apêndice, Solução de problemas – Samsung SmartTag2 Wireless Tracker (White) User Manual

Page 776

background image

20

Apêndice

Solução de problemas

Antes de entrar em contato com a Central de Atendimento Samsung ou com uma central de atendimento
autorizada, tente as seguintes soluções. Algumas situações podem não se aplicar ao seu produto.

O produto não liga

Quando a bateria estiver totalmente descarregada, o produto não ligará. Verifique a bateria antes de
usar o produto.

A bateria pode não ter sido inserida corretamente. Insira-a novamente.

Após limpar os terminais, tente reinserir a bateria.

O produto trava ou encontra um problema

Tente as soluções a seguir. Se o problema não for resolvido, entre em contato com uma Central de
Atendimento Samsung ou com uma central autorizada.

Reiniciar o produto

Se o produto continuar travando ou apresentando lentidão, remova a bateria e insira-a novamente.

Forçar a reinicialização

Se o produto travar ou não responder, é possível reiniciá-lo.
Insira o extrator fornecido com o produto ou um clipe no orifício da bandeja da bateria e a remova
suavemente do compartimento. Após manter pressionado o botão uma vez, insira a bandeja da bateria no
respectivo compartimento enquanto pressiona o botão novamente. Mantenha pressionado o botão por mais
de 7 segundos até que o produto emita um som.
Caso a bateria não seja devidamente reconhecida, o produto emitirá um som logo após a inserção. Se isso
acontecer, tente o método novamente.

Português (Brasil)

20