Hinweise zu garantie und serviceabwicklung, Garantiebedingungen, Garantieumfang – Ultimate Speed ULG 12 A1 User Manual
Page 12: Abwicklung im garantiefall

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Hinweise zu Garantie und Serviceabwicklung
Hinweise zu Garantie und
Serviceabwicklung
Garantie der Creative Marketing
Consulting GmbH
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, 
Sie erhalten auf dieses Gerät 2 Jahre Garantie ab 
Kaufdatum. Im Falle von Mängeln dieses Produkts 
stehen Ihnen gegen den Verkäufer des Produkts ge-
setzliche Rechte zu. Diese gesetzlichen Rechte wer-
den durch unsere im Folgenden dargestellte Garan-
tie nicht eingeschränkt.
Garantiebedingungen
Die Garantiefrist beginnt mit dem Kaufdatum. Bitte 
bewahren Sie den Original Kassenbon gut auf.
Diese Unterlage wird als Nachweis für den Kauf be-
nötigt. Tritt innerhalb von 2 Jahren ab dem Kaufdatum 
dieses Produkts ein Material- oder Fabrikationsfehler 
auf, wird das Produkt von uns – nach unserer Wahl 
– für Sie kostenlos repariert oder ersetzt. Diese 
Garantieleistung setzt voraus, dass innerhalb der 
2-Jahres-Frist das defekte Gerät und der Kaufbeleg 
(Kassenbon) vorgelegt und schriftlich kurz beschrie-
ben wird, worin der Mangel besteht und wann er 
aufgetreten ist. 
Wenn der Defekt von unserer Garantie gedeckt ist, 
erhalten Sie das reparierte oder ein neues Produkt 
zurück. Mit Reparatur oder Austausch des Produkts 
beginnt kein neuer Garantiezeitraum.
Garantieumfang
Das Gerät wurde nach strengen Qualitätsrichtlinien 
sorgfältig produziert und vor Anlieferung gewissen-
haft geprüft. 
Die Garantieleistung gilt für Material- oder Fabrika-
tionsfehler. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf 
Produktteile, die normaler Abnutzung ausgesetzt sind 
und daher als Verschleißteile angesehen werden 
können oder für Beschädigungen an zerbrechlichen 
Teilen, z.B. Schalter, Akkus oder solchen, die aus 
Glas gefertigt sind. Diese Garantie verfällt, wenn 
das Produkt beschädigt, nicht sachgemäß benutzt 
oder gewartet wurde. Für eine sachgemäße Benut-
zung des Produkts sind allein der Originalbetriebs-
anleitung aufgeführten Anweisungen genau einzu-
halten. Verwendungszwecke und Handlungen, von 
denen in der Originalbetriebsanleitung abgeraten 
oder vor denen gewarnt wird, sind unbedingt zu 
vermeiden.
Das Produkt ist lediglich für den privaten und nicht 
für den gewerblichen Gebrauch bestimmt. Bei miss-
bräuchlicher und unsachgemäßer Behandlung, Ge-
waltanwendung und bei Eingriffen, die nicht von 
unserer autorisierten Service-Niederlassung vorge-
nommen wurden, erlischt die Garantie.
Abwicklung im Garantiefall
Um eine schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens zu 
gewährleisten, folgen Sie bitte den folgenden Hin-
weisen:
Bitte halten Sie für alle Anfragen den Kassenbon 
und die Artikelnummer (z.B. IAN) als Nachweis für 
den Kauf bereit. Die Artikelnummer entnehmen Sie 
bitte dem Typenschild, einer Gravur, dem Titelblatt 
Ihrer Anleitung (unten links) oder dem Aufkleber auf 
der Rück oder Unterseite. Sollten Funktionsfehler oder 
sonstige Mängel auftreten, kontaktieren Sie zunächst 
die nachfolgend benannte Serviceabteilung telefo-
nisch oder per E-Mail.
Ein als defekt erfasstes Produkt können Sie dann 
unter Beifügung des Kaufbelegs (Kassenbon) und der 
Angabe, worin der Mangel besteht und wann er 
aufgetreten ist, für Sie portofrei an die Ihnen mitge-
teilte Service Anschrift übersenden.
 Hinweis: 
Auf www.lidl-service.com können Sie diese 
und viele weitere Handbücher, Produktvi-
deos und Software herunterladen.
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