Беспроводная сеть, Русский, Устранение неполадок при подключении к сети – HP DeskJet 3700 User Manual
Page 28: Печать со смартфона или планшета
28
Беспроводная сеть
Во время установки программного обеспечения для принтера его можно подключить к беспроводной сети.
Примечание. Во время установки программного обеспечения может потребоваться USB-кабель для временного
подключения принтера к компьютеру. Не подсоединяйте USB-кабель, если программное обеспечение принтера не выдало
соответствующий запрос.
Совет. Чтобы напечатать руководство по быстрой настройке беспроводного соединения, удерживайте кнопку
«Информация» (
) в течение трех секунд.
Устранение неполадок при подключении к сети
1. Убедитесь, что принтер поддерживает беспроводное подключение.
Если индикатор Беспроводное подключение не горит, нажмите кнопку Беспроводная связь (
) на панели
управления принтера, чтобы включить беспроводное соединение.
2. Убедитесь, что принтер подключен к сети.
A. Одновременно нажмите кнопки Беспроводная связь (
) и Информация (
) на панели управления принтера,
чтобы напечатать страницу с конфигурацией сети и отчет о проверке беспроводного подключения.
Б. Проверьте верхнюю часть страницы отчета о беспроводном подключении на наличие сбоев во время проверки.
– Просмотрите раздел РЕЗУЛЬТАТЫ ДИАГНОСТИКИ для всех выполненных проверок, чтобы убедиться, что они
успешно пройдены.
– В разделе ТЕКУЩАЯ КОНФИГУРАЦИЯ найдите имя сети (SSID), к которой в настоящее время подключен принтер.
Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и компьютер.
Примечание. Если компьютер подключен к частной виртуальной сети (VPN), перед установкой временно отключите
его от VPN. Для доступа к устройству через домашнюю сеть необходимо отключиться от виртуальной частной сети
после установки.
3. Убедитесь, что средства безопасности не блокируют сетевое соединение.
Средства безопасности, например брандмауэр, могут блокировать соединение между компьютером и принтером
во время установки подключения. Если принтер не удается найти, временно отключите брандмауэр и проверьте,
устранена ли проблема. Для получения помощи и дополнительной информации о программах безопасности
.
4. Повторно запустите компоненты беспроводной сети.
Выключите маршрутизатор и принтер, а затем включите их снова в следующем порядке: сначала маршрутизатор,
затем принтер. Иногда выключение и включение питания помогает устранить проблему сетевого соединения. Если
подключение по-прежнему невозможно, выключите маршрутизатор, принтер и компьютер, а затем снова включите их
в следующем порядке: маршрутизатор, принтер, компьютер.
Не удалось устранить проблему? Посетите Центр беспроводной печати HP (). Этот
сайт содержит наиболее полную актуальную информацию о беспроводной печати, а также сведения, необходимые для
настройки беспроводной сети, устранения неполадок при беспроводном подключении принтера и решения проблем
с программами обеспечения безопасности.
Примечание. На компьютерах под управлением Windows можно использовать программу Print and Scan Doctor, которая
помогает устранить многие неполадки. Загрузить ее можно на веб-сайте .
Печать со смартфона или планшета
Отправлять задания печати на принтер можно напрямую с мобильных устройств.
• iOS. Нажмите «Печать» в меню общего доступа. Настройка не требуется. Приложение iOS AirPrint установлено
по умолчанию.
• Android. Загрузите и активируйте подключаемый модуль HP Print Service (поддерживается на большинстве устройств
Android) из магазина Google Play.
Благодаря приложению HP All-in-One Printer Remote можно использовать принтер HP для сканирования и печати
документов, а также для управления общим доступом. Загрузите его из магазина приложений и установите на мобильное
устройство.
Дополнительную информацию о мобильной печати см. на сайте HP Mobile Printing (
локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на веб-сайт
о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.
Русский