HP DeskJet 3700 - Manual (Page 15)

15
Mac Windows
Rozwiązywanie podstawowych problemów
Jeśli nie można drukować:
1. Upewnij się, że przewód zasilający jest prawidłowo podłączony, a drukarka jest włączona. Przycisk zasilania zacznie świecić.
2. Jeśli komputer został połączony z drukarką przy użyciu przewodu USB, upewnij się, że połączenia USB są pewne. Jeśli
komputer został połączony z drukarką przy użyciu połączenia bezprzewodowego, upewnij się, że to połączenie działa.
3. Odwiedź stronę internetową z narzędziami diagnostycznymi HP pod adresem www.hp.com/go/tools, aby pobrać bezpłatne
narzędzia diagnostyczne, których można użyć do rozwiązania typowych problemów dotyczących drukarek.
Znaki towarowe: Microsoft i Windows są znakami
towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy
Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych
krajach.
Mac, OS X i AirPrint są znakami towarowymi firmy Apple Inc.
zarejestrowanymi w USA i innych krajach.
Sprawdź, czy oprogramowanie drukarki jest zainstalowane.
Jeśli oprogramowanie drukarki zostało zainstalowane, na
pulpicie komputera będzie wyświetlana ikona drukarki HP.
Sprawdź, czy drukarka jest ustawiona jako domyślne
urządzenie drukujące:
• Windows 10: Wyszukaj urządzenia w systemie Windows,
a następnie na liście wyników wybierz pozycję Urządzenia
i drukarki.
• Windows 8.1 i Windows 8: Wskaż prawy górny róg ekranu
lub dotknij go, aby otworzyć panele funkcji, kliknij ikonę
Ustawienia, kliknij opcję Panel sterowania (lub dotknij
jej), a następnie kliknij opcję Wyświetl urządzenia i
drukarki (lub dotknij jej).
• Windows 7: W menu Start systemu Windows kliknij
pozycję Urządzenia i drukarki.
• Windows Vista i Windows XP: W menu Start systemu
Windows kliknij pozycję Panel sterowania. Wybierz
pozycję Wygląd klasyczny, a następnie kliknij pozycję
Drukarka lub Drukarki i faksy.
Sprawdź, czy ikona drukarki ma oznaczenie w kółku. Jeżeli
drukarka nie jest wybrana jako domyślna, kliknij prawym
przyciskiem myszy ikonę drukarki i wybierz z menu opcję
Ustaw jako drukarkę domyślną.
Jeśli używany jest przewód USB i drukowanie wciąż jest
niemożliwe lub instalacja oprogramowania kończy się
niepowodzeniem:
1. Wyjmij dysk CD z napędu CD/DVD i odłącz od komputera
przewód USB.
2. Uruchom ponownie komputer.
3. Włóż dysk CD z oprogramowaniem drukarki do napędu
CD/DVD, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na
ekranie w celu zainstalowania tego oprogramowania.
Nie podłączaj przewodu USB, dopóki nie pojawi się
odpowiednie polecenie.
4. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer.
Jeśli używane jest połączenie bezprzewodowe i drukowanie
wciąż jest niemożliwe:
Przejdź do sekcji „Sieć bezprzewodowa” znajdującej się na
następnej stronie, aby uzyskać więcej informacji.
Sprawdzanie kolejki wydruku:
1. W obszarze Preferencje systemowe kliknij opcję Drukarki
i skanery.
2. Kliknij opcję Open Print Queue (Otwórz kolejkę wydruku).
3. Kliknij zadanie drukowania, aby je wybrać.
4. Zadaniami drukowania można zarządzać przy użyciu
następujących przycisków:
•Ikona Cancel (Anuluj): Anulowanie wybranego zadania
drukowania.
•Resume (Wznów): Kontynuowanie wstrzymanego
zadania drukowania.
5. Jeśli zostały wprowadzone jakiekolwiek zmiany, spróbuj
wydrukować ponownie.
Ponowne uruchamianie i resetowanie:
1. Uruchom ponownie komputer.
2. Zresetuj drukarkę.
a. Wyłącz drukarkę i odłącz przewód zasilający.
b. Odczekaj minutę, a następnie ponownie podłącz
przewód zasilający i włącz drukarkę.
Resetowanie systemu drukowania:
1. W obszarze Preferencje systemowe kliknij opcję Drukarki
i skanery.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Control, klikając listę
znajdującą się po lewej stronie, a następnie wybierz opcję
Reset printing system (Resetuj system drukowania).
3. Dodaj drukarkę, której chcesz użyć.
Dezinstalacja oprogramowania:
1. Jeśli drukarka jest podłączona do komputera za pomocą
przewodu USB, odłącz drukarkę od komputera.
2. Otwórz folder Applications/HP.
3. Kliknij dwukrotnie ikonę programu HP Uninstaller i
postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Polski