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故障排除, 鎖定與軟體問題 – Dell Latitude D830 (Early 2007) User Manual

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快速參考指南

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故障排除

鎖定與軟體問題

警告 :

在您開始執行本章節中的任何程序之前,請按照產品資訊指南中的安全說明。

電腦無法啟動
請確定交流電變壓器已牢固地連接至電腦以及電源插座。

電腦停止回應

注意 :

如果您無法執行作業系統關閉操作,可能會遺失資料。

關閉電腦 — 如果您無法通過按下鍵盤上的鍵或移動滑鼠獲得回應,請按住電源按鈕至少八到十秒鐘的時

間,直到電腦關閉為止。 然後重新啟動您的電腦。

程式停止回應或不斷當機

註 :

軟體通常包括安裝說明;將會在其說明文件、軟碟、CD、或 DVD。

結束程式 —

1

同時按下

2

單按工作管理員。

3

單按應用程式。

4

單按不再回應的程式。

5

單按結束工作。

檢查軟體說明文件 — 如有必要,請解除安裝然後重新安裝程式。

設計用於較早 Microsoft

®

Windows

®

作業系統的程式

請執行程式相容性精靈 — 程式相容性精靈會組態程式,使其在類似非 Windows XP 作業系統的環境中執

行。

1

單按 Start ( 開始 )

All Programs ( 全部程式 )

Accessories

( 附屬應用程式 )

Program

Compatibility Wizard

( 程式相容精靈 )

Next ( 下一步 )。

2

根據螢幕上的說明操作。

出現全藍色的螢幕
關閉電腦 — 如果您無法通過按下鍵盤上的鍵或移動滑鼠獲得回應,請按住電源按鈕至少八到十秒鐘的時

間,直到電腦關閉為止。 然後重新啟動您的電腦。