Dell Dimension 9100 - Manual (Page 5)

Contents 5
Video and Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
If the screen is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
If the screen is difficult to read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
3 Troubleshooting Tools
Diagnostic Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Dell Diagnostics Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Reinstalling Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . . . . . . . 51
Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Using Microsoft Windows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 52
Using Dell PC Restore by Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
4 Removing and Installing Parts
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Turn Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Before Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Front View of the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Back View of the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Removing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Inside View of Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
System Board Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Memory Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Installing Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Removing Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68