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Fehlerbehebung, Probleme mit absturz und software – Dell Latitude D631 (Early 2009) User Manual

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Schnellreferenzhandbuch

Fehlerbehebung

Probleme mit Absturz und Software

VORSICHT:

Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst

die Sicherheitshinweise im

Produktinformationshandbuch

.

Der Computer kann nicht gestartet werden

S

I C H E R S T E L L E N

,

D A S S

D A S

N

E T Z K A B E L

R I C H T I G

A M

C

O M P U T E R

U N D

A N

D I E

S

T E C K D O S E

A N G E S C H L O S S E N

I S T

.

Der Computer reagiert nicht mehr

HINWEIS:

Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.

A

U S S C H A L T E N

D E S

C

O M P U T E R S

Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch

Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den
Betriebsschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet
wird. Starten Sie den Computer anschließend erneut.

Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab

ANMERKUNG:

Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen

Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.

B

E E N D E N

D E S

P

R O G R A M M S

1

Drücken Sie gleichzeitig .

2

Klicken Sie auf Task-Manager.

3

Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.

4

Klicken Sie auf Task beenden.

L

E S E N

D E R

S

O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N

Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und

installieren Sie es anschließend erneut.

Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft

®

Windows

®

entwickelt

A

U S F Ü H R E N

D E S

P

R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S

- A

S S I S T E N T E N

Der Programmkompatibilitäts-Assistent

konfiguriert ein Programm für Windows XP so, dass es in einer Umgebung ausgeführt wird, die einer
älteren Version von Windows ähnelt.

1

Klicken Sie auf Start

Alle Programme ZubehörProgrammkompatibilitäts-AssistentWeiter.

2

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.