Problemy ze skanowaniem – Dell C3765dnf Color Laser Printer User Manual
Page 556
Drukarka nie odbiera i nie wysyła faksów. Sprawdź, czy kod kraju jest prawidłowo ustawiony. Naciśnij przycisk
(Information) i wybierz zakładkę Tools wybierz Admin
Settings
Fax SettingsFax Line SettingsCountry
.
Sprawdź, czy tryb wybierania jest ustawiony na Tone czy Pulse.
Sprawdź, czy kable są prawidłowo podłączone.
Jeżeli przewód telefoniczny jest podłączony do drukarki za pośrednictwem
innego urządzenia typu automatyczna sekretarka i komputer, odłącz to
urządzenie i podłącz przewód telefoniczny bezpośrednio do drukarki.
Upewnij się, że opcja Junk Fax Setup jest ustawiona na off.
Często występuje błąd podczas
przesyłania lub odbierania faksu.
Zmniejsz prędkość modemu. Naciśnij przycisk
(Information) i wybierz
zakładkę Tools wybierz Admin SettingsFax
Settings
Transmission DefaultsModem Speed
.
Drukarka odbiera faksy, ale nie drukuje.
Sprawdź poziom tonera.
Sprawdź, czy w tacy znajduje się papier.
Sprawdź, czy opcja Sent Fax Forward jest ustawiona na off.
Sprawdź, czy drukarka pracuje w trybie bezpiecznego odbioru. Jeżeli ten
tryb jest włączony, wprowadź prawidłowe hasło lub wyłącz ten tryb, aby
wydrukować faksy z pamięci.
Problemy ze skanowaniem
Problem
Działanie naprawcze
Skaner nie działa.
Upewnij się, że dokument przeznaczony do zeskanowania jest położony
drukiem do dołu
na szybie na dokumenty lub drukiem do góry w DADF.
Ilość dostępnej pamięci może być niewystarczająca na przechowanie
dokumentu, który chcesz zeskanować. Zmniejsz rozdzielczość skanowania i
spróbuj ponownie uruchomić skanowanie.
Sprawdź, czy kabel USB lub Ethernet jest prawidłowo podłączony.
Sprawdź, czy kabel USB lub Ethernet nie jest uszkodzony. Zamień kabel na
sprawdzony, prawidłowo działający kabel. W razie potrzeby wymień kabel.
Jeżeli korzystasz ze sterownika sieciowego TWAIN (WIA), sprawdź, czy kabel
Ethernet jest prawidłowo podłączony, a adres IP drukarki jest prawidłowo
ustawiony. Informacje dotyczące sprawdzania adresu IP znajdują się w
rozdziale „Weryfikowanie ustawień IP“.
Sprawdź, czy skaner jest prawidłowo skonfigurowany. Sprawdź aplikację,
której chcesz użyć, aby upewnić się, że zadanie skanowania jest wysyłane do
właściwego portu.
Sprawdź, czy funkcja udostępniania skanera jest wyłączona, jeżeli korzystasz z
systemu Mac OS X, zanim przystąpisz do skanowania dokumentu za pomocą
aplikacji kompatybilnej z ICA, na przykład Image Capture. Drukarka nie
obsługuje funkcji udostępniania skanera systemu Mac OS X. Wybierz drukarkę,
która jest bezpośrednio podłączona do komputera poprzez USB lub w
przewodowej/bezprzewodowej sieci LAN, i zeskanuj dokumenty.
Drukarka skanuje bardzo powoli.
Grafika skanuje się wolniej niż tekst, gdy korzystasz z funkcji E-mail lub
Scan to Network
.
Prędkość komunikacji zmniejsza się w trybie skanowania ze względu na dużą
ilość pamięci wymaganą do analizowania i odtwarzania skanowanego obrazu.
Skanowanie obrazów w wysokiej rozdzielczości zajmuje więcej czasu niż
skanowanie w niskiej rozdzielczości.
554 | Rozwiązywanie problemów