Dell Precision T7400 (Late 2007) User Manual
Page 236

236
Guía de referencia rápida
Aparece una pantalla azul fija
A
P A G U E
E L
E Q U I P O
—
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla
o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos
como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinicie el equipo.
Otros problemas con el software
C
O M P R U E B E
L A
D O C U M E N T A C I Ó N
D E L
S O F T W A R E
O
P Ó N G A S E
E N
C O N T A C T O
C O N
E L
F A B R I C A N T E
D E
S O F T W A R E
P A R A
O B T E N E R
I N F O R M A C I Ó N
S O B R E
L A
S O L U C I Ó N
D E
P R O B L E M A S
—
• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en
el equipo.
• Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios
para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener
más información.
• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
• si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
H
A G A
C O P I A S
D E
S E G U R I D A D
D E
S U S
A R C H I V O S
I N M E D I A T A M E N T E
U
T I L I C E
U N
P R O G R A M A
D E
D E T E C C I Ó N
D E
V I R U S
P A R A
C O M P R O B A R
L A
U N I D A D
D E
D I S C O
D U R O
,
L O S
D I S Q U E T E S
, C D
Y
D V D
G
U A R D E
Y
C I E R R E
T O D O S
L O S
A R C H I V O S
O
P R O G R A M A S
A B I E R T O S
Y
A P A G U E
E L
E Q U I P O
A
T R A V É S
D E L
M E N Ú
I
N I C I O
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información
del producto.
S
I
R E C I B E
U N
M E N S A J E
Q U E
I N D I C A
Q U E
L A
M E M O R I A
E S
I N S U F I C I E N T E
—
• Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estén
abiertos y no utilice para ver si así se resuelve el problema.
• Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si es necesario, instale memoria adicional (consulte "Instalación de un módulo de
memoria" en la Guía del usuario).
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado "Extracción del panel
frontal" en la Guía del usuario) para asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
• Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado "Dell