Dell XPS M2010 (MXP061, Mid 2006) - Manual (Page 118)

Compruebe los valores del programa de configuración del sistema: Compruebe que el programa de configuración del sistema presenta el dispositivo
correcto para la opción de dispositivo señalador. Consulte el apartado Programa Configuración del sistema . (El ordenador reconoce automáticamente un ratón
USB sin realizar ningún ajuste a la configuración.)
Pruebe la controladora del ratón: Para probar la controladora del ratón (que afecta al movimiento del puntero) y el funcionamiento de la superficie táctil o los
botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el grupo de pruebas Pointing Devices de los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Consulte el apartado Dell
Diagnostics .
Reinstale el controlador de la superficie táctil: Consulte el apartado Reinstalación de controladores y utilidades .
La base del ordenador no reconoce el ratón inalámbrico: Consulte el apartado Cómo emparejar el ratón .
Problemas con el vídeo y la pantalla
Complete la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Dell Diagnostics ) a medida que realice estas comprobaciones.
Si la pantalla aparece en blanco
Compruebe la batería: Si utiliza una batería para la alimentación del ordenador, puede que se haya agotado. Conecte el ordenador a una toma de
alimentación eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
Pruebe la toma de alimentación eléctrica: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo,
una lámpara.
Compruebe el adaptador de CA: Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté
encendida.
Conecte el ordenador directamente a una toma de alimentación eléctrica: Omita los dispositivos protectores de la alimentación, regletas de enchufes y
extensiones para comprobar que el ordenador se enciende.
Ajuste las propiedades de la alimentación: Busque las palabras clave en espera en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows.
Cambie la imagen de vídeo: Si su ordenador está conectado a un monitor externo, pulse para cambiar la imagen de vídeo a la pantalla.
Si resulta difícil leer la pantalla
Ajuste el brillo: Presione y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
Aleje el altavoz externo de tonos bajos del ordenador o del monitor: Si el sistema de altavoces externos incluye un altavoz para bajas frecuencias,
asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como mínimo a 60 cm del monitor.
Elimine las posibles interferencias: Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas u otros aparatos cercanos.
Oriente el ordenador hacia otra dirección: Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una calidad baja de la imagen.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
NOTA: Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el ordenador, se recomienda conectar un monitor externo.