Problemas con la unidad de disco duro – Dell XPS M170 (MXG051, Late 2005) User Manual
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Solución de problemas
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Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de DVD o DVD+RW
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
Problemas con la unidad de disco duro
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA:
conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El módem no funciona si está
conectado a una red telefónica digital.
1
Asegúrese de que el equipo está apagado.
2
Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la
parte frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3
Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
• Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
• Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
D
EJE
QUE
EL
EQUIPO
SE
ENFRÍE
ANTES
DE
ENCENDERLO
.
Una unidad de disco duro recalentada puede
impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente
antes de encenderlo.
E
JECUTE
UNA
COMPROBACIÓN
DEL
DISCO
.
1
Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:).
3
Haga clic en Propiedades.
4
Haga clic en la ficha Herramientas.
5
En el grupo de opciones de Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
6
Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7
Haga clic en Inicio.
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
SEGURIDAD
DE
M
ICROSOFT
O
UTLOOK®
E
XPRESS
.
Si no puede
abrir los archivos adjuntos de su correo electrónico:
1
En Outlook Express, haga clic en Herramientas, en Opciones y, a continuación, haga clic en Seguridad.
2
Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para eliminar la marca de
verificación.