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Problemas con la unidad – Dell XPS M170 (MXG051, Late 2005) User Manual

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Solución de problemas

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4 Cuando las pruebas hayan finalizado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla

Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la
pantalla Main Menu (Menú principal).

Problemas con la unidad

PRECAUCIÓN:

antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las

instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.

Ficha

Función

Results (Resultado)

Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de
error encontradas.

Errors (Errores)

Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos
de error y la descripción del problema.

Help (Ayuda)

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para
ejecutarla.

Configuration
(Configuración)

Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.

Dell Diagnostics obtiene la información de configuración
de todos los dispositivos a partir de la configuración del
sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestra
en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla.
La lista de dispositivos puede que no muestre los nombres
de todos los componentes instalados en el equipo o de
todos los dispositivos conectados al equipo.

Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su

configuración.

A

SEGÚRESE

DE

QUE

M

ICROSOFT®

W

INDOWS®

RECONOCE

LA

UNIDAD

.

Haga clic en el botón Inicio y

en Mi PC. Si no aparece la unidad de disco flexible, de CD o de DVD, haga una búsqueda completa
con el software antivirus para comprobar si hay algún virus y eliminarlo. A veces los virus pueden
impedir que Windows reconozca la unidad.

P

RUEBE

LA

UNIDAD

.

• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
• Inserte un disquete de inicio o CD y reinicie el equipo.

L

IMPIE

LA

UNIDAD

O

EL

DISCO

.

Consulte el archivo de

ayuda Dell. Para acceder al archivo de ayuda,

consulte la página 9.