Apple AppleCare Protection Plan for Mac - Manual (Page 76)

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rápida o servicio de envío para su sustitución a cargo del usuario estuviera disponible,
se aplicará, en su caso, el siguiente procedimiento:
(a) Servicio de reparación que requiere la devolución de las piezas o del producto
sustituido a Apple. Apple puede solicitar una autorización de cargo en su tarjeta de
crédito como fianza por el precio de venta del producto o la pieza de recambio, así
como por los gastos de transporte pertinentes. Si Usted no pudiera proporcionar
una autorización de cargo en su tarjeta de crédito, es posible que no pueda
beneficiarse de este servicio, en cuyo caso Apple le ofrecería métodos alternativos
para prestarle el servicio. Apple le enviará una pieza o producto de sustitución
acompañados de las instrucciones para su instalación y los requisitos necesarios
para la devolución del producto o pieza sustituidos, en su caso. Si Usted sigue las
instrucciones, Apple cancelará la autorización de la tarjeta de crédito, de manera
que no se le cobrará el producto ni la pieza, ni tampoco los gastos de transporte
desde y hasta el lugar de destino. Si, en cambio, no siguiera todas las instrucciones
facilitadas para la devolución de la pieza sustituida o devolviera un producto o
pieza sustituidos no incluidos en el servicio, Apple cargará en su tarjeta de crédito
el importe autorizado.
(b) Servicio de reparación en el que no se requiere la devolución del producto o la
pieza sustituida. Apple le remitirá gratuitamente una pieza o producto de recambio
acompañados de las instrucciones para su instalación, en su caso, y cualquier otro
requisito necesario para desechar la pieza o producto sustituido.
(c) Apple no se hace cargo de ningún coste de mano de obra que Usted pueda
asumir con relación al servicio de sustitución rápida o al servicio de envío para su
sustitución a cargo del usuario. En caso de que precise asistencia adicional, póngase
en contacto con Apple a través del número de teléfono indicado en la Guía.
6.2 Apple se reserva el derecho a modificar el método de prestación del servicio de reparación
o sustitución y los requisitos necesarios para recibir cada tipo de servicio. El servicio estará
limitado a las opciones disponibles en el país en que se solicite. Las opciones de servicio,
la disponibilidad de piezas y los plazos de respuesta pueden variar en función del país en
el que se preste el servicio. Es posible que Usted deba asumir los costes de gestión y de
envío en caso de que la reparación del Equipo Cubierto no pueda realizarse en su país. Si