Apple AppleCare Protection Plan for Mac - Manual (Page 68)

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4. Realice las siguientes operaciones para intentar solucionar el problema.
• Compruebe la compatibilidad del software. Asegúrese de que las aplicaciones de software o
el hardware de otros fabricantes que utiliza son compatibles con el Mac OS X.
• Consulte el sitio web de soporte del Mac OS X. En www.apple.com/es/support/lion puede
encontrar numerosos consejos y recursos técnicos de gran utilidad acerca de cómo resolver
problemas con el Mac OS X.
5. Póngase en contacto con Apple para obtener asistencia técnica.
Si ninguno de los pasos anteriores logra solucionar el problema, póngase en contacto con Apple
para obtener ayuda. Cuando contacte con Apple, se le solicitará el número de contrato de su
programa AppleCare Protection Plan o bien el número de serie del producto Apple.
En España:
(34) 902 151 992
De 09:00 a 19:45 h. (de lunes a viernes)
*
* Números de teléfono y horarios de servicio sujetos a posibles modificaciones. Puede consultar la información de contacto
local e internacional más actualizada en la dirección: www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html.