Bosch WFMC5301UC - Manual (Page 83)

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Fallo Acción a realizar Causa posible
Se prolonga la duración
del programa. Esto no es un fallo.
El sistema de detección de espuma a agregado un
ciclo de aclarado adicional para reducir la cantidad
de espuma. Agregue una cantidad más adecuada de detergente.
Esto no es un fallo.
El sistema de balanceo para la carga está intentando
acomodar a ésta a través de diversos centrifugados. Cargue siempre el tambor con prendas grandes
yĂpequeñas conjuntamente.
Resultados de lavado
noĂsatisfactorios. El grado de suciedad es mayor que el estimado. Seleccione un programa adecuado
o
Heavy duty como opción adicional.
No hay suficiente detergente. Agregue detergente según las especificaciones
delĂfabricante del mismo.
Hay residuos de detergente
en la ropa. Algunos detergente libre de fosfatos contienen sustancias
no solubles en agua, que aparecen comoĂpequeñas
manchas en la ropa. Cepille las manchas, una vez que la ropa está seca.
Hay residuos grises sobre la
ropa. Acumulación de suciedad sobre ungüentos,
grasasĂoĂaceites. Agregue la máxima cantidad de detergente yĂseleccione
la mayor temperatura permitida.
El sistema vibra u oscila
mientras pasa de
velocidades de centrifugado
menores a superiores. El sistema de montaje del tambor puede desplazarse
durante el proceso de aceleración. Esto no representa un
desperfecto. Mezcle piezas de ropa peque ñas con otras mas
grandes a fin de minimizar este efecto.
Si no se puede solucionar el fallo con la ayuda de la tabla anterior: apague el electrodoméstico, espere 5 segundos, vuelva a
encender el electrodoméstico, seleccione el programa y póngalo en marcha.
Si el problema sigue, llame el servicio a clientes. Ver página 83.
Servicio a clientes
La máquina de lavar no requiere
deĂotros cuidados especiales, aparte
de aquellos especificados más arriba.
Si usted tiene algún problema con la
máquina de lavar, rogamos consultar la
página 81 antes de llamar el servicio
aĂclientes.
Si se hace necesario un servicio,
póngase en contacto con su vendedor,
instalador u otro centro de servicios
autorizado. No intente repara el
electrodoméstico usted mismo.
Cualquier trabajo realizado por
personal no autorizado, hará caducar
la garantía.
Si tiene problemas y no está conforma
con el servicio recibido:
q rogamos, como primera medida,
ponerse en contacto con su
instalador o el servicio autorizado
de su área, explicando a que se
debe suĂdisconformidad.
q
Si después del trabajo realizado
por su instalador o técnico de
servicio el problema no ha sido
solucionado a su satisfacción,
háganoslo saber, o bien
escribiendo a:
BSH Home Appliances
5551 Mc Fadden Ave.
Huntington Beach, CA 92649
O bien llámenos a:
1Ć800-944Ć2904
Tanto en caso de escribir o de llamar,
infórmenos respecto del:
- Número de modelo
- Número de serie
- Fecha de compra original
- Fecha en la cual ha ocurrido
elĂproblema
- Explicación del problema
En caso que nos escriba, rogamos
incluir un número telefónico diurno y
una copia de la factura de compra.
Usted encontrará el número de modelo
y de serie sobre la chapa
deĂcaracterísticas visible cuando
laĂpuerta está abierta.