Philips Protector de sobrevoltaje - Manual (Page 137)

137
sisällettävä oikein asennettu ja toimiva
ensisijainen suojauslaite. (Tällaiset laitteet
lisätään tavallisesti puhelinlinjan asentamisen
yhteydessä.) Jos et liitä puhelinkaapelisuojausta
oikein, liitetyt laitteet eivät kuulu Philipsin
Liitettyjen laitteiden takuun piiriin.
Jotta hyvitystä voidaan hakea koaksiaalilinjan
väliaikaisten ongelmien yhteydessä,
laite on liitettävä asianmukaisesti
Philipsin ylijännitesuojaan, joka sisältää
koaksiaalilinjan suojauksen (katso
asennusohjeet käyttöoppaasta). Jos et liitä
koaksiaalikaapelisuojausta kunnolla, liitetyt
laitteet eivät kuulu Liitettyjen laitteiden
takuun piiriin. Takuuvaateen tekemistä varten
asiakkaan on otettava yhteyttä Philipsin
asiakaspalveluosastoon (ks. seuraava taulukko)
ja annettava täydellinen kuvaus aiheutuneesta
vahingosta. Asiakaspalveluosasto antaa
asiakkaalle Palautusnumeron (Pnro). Philips
määrittää harkintansa mukaan, lähettääkö
asiakas vioittuneen laitteen ja ylijännitesuojan
Philipsille vai itsenäiseen huoltoyritykseen.
Philipsin pyytäessä asiakkaan on, omalla
kustannuksellaan, lähetettävä vioittunut laite
ja ylijännitesuoja sekä kopio ostokuitista
määritettyyn osoitteeseen tiiviissä paketissa
(lisävahinkojen estämiseksi), jonka päälle on
merkitty selkeästi Palautusnumero ja joka
sisältää täydellisen, kirjallisen kuvauksen
ongelmasta sekä asiakkaan nimen, osoitteen
ja puhelinnumeron, josta asiakkaan tavoittaa
virka-aikana. Lisäksi Philips pidättää oikeuden
tarkistaa ympäristö, jossa vika aiheutui.
Jos ylijännitesuoja kuuluu Ylijännitesuojan
rajoitetun takuun piiriin edellä olevan
kuvauksen mukaisesti, Philips voi harkintansa
mukaan korjata tai vaihtaa ylijännitesuojan
Jos Philips määrittää, että Liitettyjen laitteen
rajoitettu takuu koskee vahingoittunutta
laitetta ja että kyseinen laite on vioittunut
Ylijännitesuojan rajoitetun takuun piiriin
kuuluvan ylijännitesuojan toiminnan
seurauksena, Philips voi joko (a) valtuuttaa
liitetyn laitteen korjauksen vahingon
aiheuttaneen ylijännitesuojan pakkauksessa
ilmoitettuun enimmäiskustannukseen asti;
(b) tarjota asiakkaalle vastaavan, korvaavan
laitteen; tai (c) hyvittää asiakkaalle
vahingoittuneen laitteen senhetkisen
kohtuullisen myyntiarvon. Philips palauttaa
tarvittaessa laitteen asiakkaalle omalla
kustannuksellaan.