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Solución de problemas – Toshiba External SuperMulti Drive User Manual

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Manual del usuario

ES-18

Unidad SuperMulti externa de TOSHIBA

Solución de problemas

Problema

Significado / Solución

El botón de expulsión

no funciona

correctamente.

Compruebe si está encendida la unidad.

Si el disco no se expulsa con la unidad

encendida, desconecte el cable USB e

introduzca un objeto delgado (de unos

15 mm), como un clip de papel desdoblado,

por el orificio de expulsión para abrir la

unidad.

El PC no funciona

correctamente.

Compruebe si la unidad está correctamente

conectada al PC.
Compruebe si hay un disquete en el PC.

La unidad no funciona

correctamente.

Compruebe si la unidad está correctamente

conectada al PC.

Compruebe si el programa de controlador

de dispositivo se ha instalado

correctamente.

No se oye ningún

sonido con un CD de

audio.

Compruebe que la tarjeta de sonido esté

funcionando.

Compruebe el estado del CD y limpie su

superficie antes de usarlo.

El ordenador no

reconoce la unidad.

El cable USB no se ha conectado

correctamente entre el puerto USB del

ordenador y la unidad.

Asegúrese de que ambos conectores del

cable USB estén correctamente

conectados a los puertos USB del

ordenador y de la unidad.

Puede tratarse de un problema del sistema

operativo. Pruebe a reinstalar el programa

del sistema operativo Windows.