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Português - 12 – Samsung PS60F5000AW User Manual

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Problemas

Soluções e explicações

Sem imagem, sem vídeo

Nгo й possível ligar o televisor.

• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede e ao televisor.
• Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente.
• Experimente carregar no botão

POWER

do televisor para se certificar de que o problema nгo й causado pelo

telecomando. Se o televisor se ligar, consulte a secção “O telecomando não funciona” abaixo.

O televisor desliga-se
automaticamente.

• Certifique-se de que a opção Temporizador está definida para Desligado no menu Tempo.
• Se ligar o PC ao televisor, verifique as definições de alimentação do PC.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede e ao televisor.
• Quando estiver a ver televisão a partir de uma ligação por antena ou cabo, o televisor desliga-se após 10 ~ 15

minutos, se não for detectado sinal.

Não se vê imagem/vídeo.

• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e a dispositivos externos).
• Defina as saídas de vídeo do seu dispositivo externo (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD, Blu-ray etc) para

corresponderem às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um dispositivo externo for HDMI, deve
ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.

• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
• Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão

SOURCE

do telecomando.

• Ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o reiniciar.

Ligação de Antena/Cabo

O televisor não recebe todos os
canais.

• Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado.
• Experimente Configurar (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais. Aceda a

MENU

-

Sistema - Configurar (Configuração inicial) e aguarde até todos os canais disponíveis serem memorizados.

• Verifique se a antena está na posição correcta.

A imagem está distorcida: erro de
macrobloco, bloco pequeno, pontos,
pixelização

• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas imagens de

movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção.

• Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto nгo й um problema do televisor.

Outros

A imagem nгo й apresentada no
modo de ecrã inteiro.

• Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos conteúdos SD (4:3)

actualizados.

• Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente do do seu televisor.
• Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de ecrã inteiro.

O televisor plasma está a emitir um
zumbido.

• Normalmente, os televisores plasma emitem um ligeiro zumbido. Isto é normal. É provocado pelas cargas eléctricas

utilizadas para criar as imagens no ecrã.

• Se o zumbido for muito forte, a definição do brilho do televisor pode estar demasiado elevada. Experimente baixar os

níveis do brilho.

• Também pode surgir um zumbido forte, se a parte traseira do televisor plasma estiver demasiado perto de uma parede

ou de qualquer outra superfície dura. Além disso, experimente redireccionar os cabos de ligação.

• Uma montagem incorrecta na parede pode provocar ruído excessivo.

Problemas de retenção de imagem
(Queimadura).

• Para minimizar a possibilidade de queimadura de ecrã, este aparelho está equipado com tecnologia de redução de

queimadura de ecrã Pixel Shift. Pixel Shift permite-lhe definir a imagem de modo a que se mova ligeiramente para
cima e para baixo (Linha vertical) e lateralmente (Ponto horizontal). O movimento ligeiro e regular da imagem reduz a
possibilidade de queimadura do ecrã.

O telecomando não funciona.

• Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.

O telecomando da caixa de televisão
por cabo/set top box não liga nem
desliga o televisor, nem regula o
volume.

• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set-top box para funcionar com o televisor. Consulte o

manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set-top box para identificar o código do televisor SAMSUNG.

Aparece a mensagem “Função Não
Suportada”.

• Verifique a resolução suportada pelo televisor e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo em conformidade.

Português - 12

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