Samsung PS60F5000AW - Manual (Page 48)

Problemas Soluciones y explicaciones
No hay imagen, no hay vídeo
El televisor no se enciende.
• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
• Compruebe que la toma de la pared funcione.
• Intente pulsar el botón
POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia. Si el
televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación.
El televisor se apaga
automáticamente.
• Asegúrese de que el Temporizador esté establecido como Desactivado en el menú Hora.
• Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
• Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
• Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10~15 si no hay señal.
No hay imagen ni vídeo.
• Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los
dispositivos externos).
• Establezca las salidas de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD, Blu-ray, etc.) de
modo que coincidan con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es
HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón
SOURCE del mando a distancia.
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.
Conexión de la antena (aérea/cable)
El televisor no recibe todos los
canales.
• Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
• Ejecute Configuración (configuración inicial) para añadir canales disponibles a la lista de canales. Vaya a
MENU -
Sistema - Configuración (configuración inicial) y espere a que todos los canales disponibles se guarden.
• Compruebe la posición de la antena.
La imagen se ve distorsionada: error
de macrobloques, microbloques,
puntos, pixelización • La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas de
movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
Otros
La imagen no se muestra en pantalla
completa.
• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos SD
mejorados (4:3).
• Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos que el televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa.
El televisor de plasma emite un
zumbido.
• Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan las cargas eléctricas
que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla.
• Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe a establecer un nivel
de brillo menor.
• También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma está demasiado cerca de la
pared o de otra superficie dura. También puede probar a cambiar el recorrido de los cables de conexión.
• Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo.
Problema de retención de imagen
(desgaste).
• Esta pantalla está equipada con la tecnología Cambio píxel de reducción de la "quemadura de pantalla" para reducir la
posibilidad de que se queme. La función Cambio píxel permite configurar la imagen para que se desplace hacia arriba
o hacia abajo (Línea vertical) y de lado a lado (Punto horizontal). Este movimiento leve y regular de la imagen reduce el
riesgo de que se queme la pantalla.
El mando a distancia no funciona.
• Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 5~6 pies (1,5 ~2 metros).
El mando a distancia del cable/
decodificador no enciende ni apaga
el televisor ni ajusta el volumen.
• Programe el mando a distancia del cable/decodificador para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual del
usuario del decodificador de cable/satélite para conocer el código del TV SAMSUNG.
Aparece un mensaje de "Modo no
compatible". • Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del dispositivo
externo.
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