Solucionar averías, Servicio de asistencia técnica – Siemens ET475MU11E User Manual
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Solucionar averías
Con frecuencia, cuando se produce una avería, suele tratarse
de una pequeña anomalía fácil de subsanar. Antes de llamar al
Servicio de Asistencia Técnica deben tenerse en cuenta las
siguientes indicaciones.
Servicio de Asistencia Técnica
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica se encuentra a su
disposición siempre que necesite la reparación de su aparato.
Número de producto (E) y número de fabricación (FD)
Siempre que se contacte con nuestro Servicio de Asistencia
Técnica se debe facilitar el número de producto (E-Nr.) y el
número de fabricación (FD-Nr.) del aparato. La etiqueta de
características con los correspondientes números se encuentra
en la tarjeta del aparato.
Recuerde que, en caso de manejo incorrecto, la asistencia del
personal del Servicio de Asistencia Técnica no es gratuita,
incluso si todavía está dentro del período de garantía.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran en la
lista adjunta de centros y delegaciones del Servicio de
Asistencia Técnica Oficial.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso de averías
Confíe en la competencia del fabricante. De esa forma se
asegura de que la reparación se lleva a cabo por personal
técnico debidamente instruido, equipado con las piezas
originales y de repuesto necesarias para su aparato.
Indicador
Avería
Medida
Ninguno
El suministro de corriente eléctrica se
ha interrumpido.
Verificar el fusible del aparato. Comprobar mediante otros aparatos elec-
trónicos si se trata de un corte en el suministro eléctrico.
“
parpadea
La superficie de mando está húmeda o
tiene encima un objeto.
Secar la superficie de mando o retirar el objeto. Pulsar cualquier superfi-
cie de mando.
Ҥ
+ número
Fallo del aparato
Apagar el aparato y volver a encenderlo. Ponerse en contacto con el
Servicio de Asistencia Técnica en caso de que el indicador vuelva a
mostrarse.
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El sistema electrónico se ha recalen-
tado y ha desconectado la resistencia
anterior del grill.
Esperar hasta que el sistema electrónico se enfríe lo suficiente. Pulsar
cualquier superficie de mando.
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El sistema electrónico se ha recalen-
tado y ha desconectado el aparato.
Esperar hasta que el sistema electrónico se enfríe lo suficiente. Pulsar
cualquier superficie de mando.
”‰
El aparato ha estado demasiado
tiempo en funcionamiento y se ha apa-
gado.
Se puede volver a encender el grill inmediatamente.
El indicador es
correcto pero la
temperatura
programada no
se alcanza.
No hay agua en el recipiente para el
grill. El aparato ha reducido la poten-
cia.
Rellenar el recipiente para el grill con agua. En caso necesario, dejar
enfriar el aparato.
El aparato ha
reducido la
potencia o se
ha apagado.
Demasiado tiempo de precalenta-
miento.
Precalentar el grill vacío entre 8-12 minutos como máximo. Si se excede
este tiempo de calentamiento, el aparato puede desconectarse (protec-
ción contra el sobrecalentamiento). Apagar el aparato y dejar que se
enfríe.
E
902 351 352