HP Software HP Insight Diagnostics - Manual (Page 5)

1 Información general de HP Insight Diagnostics
Ediciones de HP Insight Diagnostics
HP Insight Diagnostics Online Edition es una aplicación basada en web que captura información
de configuración de hardware y del sistema operativo, registra información crítica para labores
de documentación y recuperación ante desastres, y compara configuraciones anteriores del mismo
servidor o de este con un servidor de línea base. Disponible en Microsoft® Windows® , versiones
de Linux y Solaris OS. Insight Diagnostics ayuda a garantizar el funcionamiento adecuado del
sistema. El diagnóstico en línea de unidades de disco duro y la evaluación de fuentes de
alimentación para detectar posibles problemas se realizan en las condiciones siguientes:
•
Unidades de disco duro conectadas a una controladora HP Smart Array
•
Fuentes de alimentación de ranuras comunes HP que el software Power Supply Diagnosis
considera "diagnosticables" y que tienen determinados números de referencia de HP y se
usan con servidores HP específicos.
HP Insight Diagnostics Offline Edition captura información de configuración del sistema y
proporciona capacidades de pruebas de diagnóstico detalladas. Offline Edition ofrece un conjunto
completo de pruebas fuera de línea del sistema y de componentes, que incluyen pruebas en
profundidad de componentes de hardware fundamentales para dispositivos como procesadores,
memoria y unidades de disco duro. Durante las pruebas fuera de línea, el SO instalado por el
usuario no se ejecuta. Por tanto, no se proporciona información sobre el software del sistema.
Insight Diagnostics Offline Edition se ejecuta cuando el equipo se inicia ejecutando el software
Intelligent Provisioning integrado en los servidores.
IMPORTANTE: Es posible que HP Insight Diagnostics no detecte dispositivos de otros fabricantes
no compatibles con HP.
Características y ventajas principales
HP Insight Diagnostics simplifica el proceso de identificación, diagnóstico y aislamiento efectivo
de los problemas de hardware.
La disponibilidad del sistema se mantiene a través de las siguientes funciones principales:
•
Prueba y diagnóstico de los fallos de hardware aparentes
•
Documentación de las configuraciones del sistema para realizar labores de planificación de
actualizaciones, estandarización, seguimiento de inventario, recuperación ante desastres y
mantenimiento
•
Envío o impresión de información de configuración a otra ubicación para realizar análisis
con mayor profundidad
•
Gestión del Registro de gestión integrado (IML o Integrated Management Log)
Además de las herramientas de gestión del sistema, las herramientas de servicio pueden resolver
problemas del sistema rápidamente. Para agilizar el proceso de servicio y resolver los problemas
rápidamente, debe tener la información correcta disponible en el momento en que realice la
llamada de servicio. Esta combinación de funciones simplifica el proceso de servicio y minimiza
los tiempos de inactividad.
Teoría de funcionamiento
HP Insight Diagnostics es una herramienta útil para los procedimientos de solución de problemas.
Si se produce un problema en el sistema, haga lo siguiente:
•
Compruebe el estado del equipo y los indicadores LED de estado.
Ediciones de HP Insight Diagnostics 5