Herramientas de análisis y asistencia remota, Software hp insight remote support, Mantenimiento del sistema actualizado – HP Servidor HP ProLiant DL980 G7 User Manual
Page 93: Controladores
Utilidades de configuración y software del servidor 93
Array Diagnostic Utility (Utilidad de diagnóstico de array)
La Utilidad de Diagnóstico de Arrays de HP es una aplicación basada en web que crea un informe de
todas las unidades de disco y controladoras de almacenamiento de HP. Este informe ofrece información
crucial para ayudarle a identificar errores o circunstancias que puedan requerir su atención. Desde el CD
SmartStart, puede accederse a la ADU ("
) o se puede descargar de
la página Web de HP
Herramientas de análisis y asistencia remota
Software HP Insight Remote Support
HP recomienda encarecidamente instalar el software HP Insight Remote Support para completar la
instalación o actualización del producto, así como para poder disfrutar de prestaciones mejoradas de la
garantía HP, el HP Care Pack Service o el contrato de soporte contractual HP. HP Insight Remote Support
complementa la supervisión, 24 horas al día 7 días a la semana, para garantizar la máxima
disponibilidad del sistema, ofreciéndole un diagnóstico inteligente de los eventos, así como la
comunicación automática y segura a HP de las notificaciones de eventos de hardware, que iniciará una
resolución rápida y precisa, según el nivel de servicio del producto. Si se ha configurado y está
disponible en su país, podrá remitir las notificaciones a su HP Channel Partner para obtener servicio in-
situ. El software está disponible en dos variantes:
•
HP Insight Remote Support Standard: Este software admite servidores y dispositivos de
almacenamiento y está optimizado para trabajar en entornos de 1 a 50 servidores. Ideal para
clientes que puedan beneficiarse de notificaciones proactivas, pero que no requieren la prestación
de servicios proactiva ni la integración a una plataforma de gestión.
•
HP Insight Remote Support Advanced: Este software proporciona supervisión remota completa y
servicio proactivo para casi todos los servidores de HP, entornos de almacenamiento, red y SAN,
además de servidores no HP seleccionados que tengan obligación de asistencia con HP. Está
integrado en el HP Systems Insight Manager. Se recomienda un servidor exclusivo para alojar el HP
Systems Insight Manager y el HP Insight Remote Support Advanced.
Los detalles de ambas versiones están a su disposición en la página Web de HP
Para descargar el software, vaya a Software Depo
Seleccione Insight Remote Support en el menú de la derecha.
Mantenimiento del sistema actualizado
Controladores
Este servidor incluye un hardware nuevo que puede que sea incompatible con los controladores de todos
los dispositivos de instalación del sistema operativo.
Si se dispone a instalar un sistema operativo compatible con SmartStart, utilice el software SmartStart (en
la página
) y su función de Instalación Asistida (Assisted Path) para instalar el sistema operativo y el
soporte de controlador más actual.