Qué hacer cuando algo falla – HP Impresora HP Deskjet 932c User Manual
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Qué hacer cuando algo falla
4
La impresora funciona muy
lentamente.
Puede que la computadora no
cumpla los requisitos del
sistema necesarios.
1
Compruebe la cantidad de memoria RAM y
la velocidad del procesador de la
computadora. Consulte
2
Libere espacio en el disco duro. Si cuenta
con menos de 100 MB de espacio libre en el
disco duro de la computadora, es posible
que aumente el tiempo de procesamiento.
Puede que esté utilizando
varios programas de software a
la vez.
Cierre todos los programas de software que no
vaya a necesitar.
Puede que la versión del
software de impresora que está
utilizando esté anticuada.
Compruebe el controlador de la impresora.
Para consultar las actualizaciones de software
más recientes, consulte el sitio Web de HP
(consulte la página 45 para obtener
información sobre sitios Web).
Puede que esté imprimiendo
un documento complejo con
gráficos o fotografías.
Tenga paciencia.
Puede que haya elegido 2.400
ppp al desactivar PhotoREt.
1
Si desea desactivar PhotoREt, tenga
paciencia.
2
Si no desea desactivar PhotoREt, vaya a la
ficha
Configuración
y haga clic en
PhotoREt
. Consulte “Ficha Configuración”
Si está utilizando un
cable USB, puede que haya
otros dispositivos USB activos.
1
Conecte el cable USB de la impresora
directamente a la computadora en lugar de
al final de una cadena en serie.
2
Evite utilizar otros dispositivos en la cadena
en serie mientras imprime.
Puede que esté intentando
imprimir una fotografía.
Active el ECP de hardware para agilizar la
impresión de fotografías.
1
Abra la
Caja de herramientas de la HP
(vea
2
Haga clic en la ficha
Configuración
.
3
Active
Intento de uso del ECP de hardware
.
4
Debe
Aplicar
los cambios e imprimir la
fotografía de nuevo.
¿Cuál puede ser la razón de que la impresora no
imprima? continuación
Problema
Causa posible
Solución del problema