HP Estación de trabajo HP Z600 - Manual (Page 11)

Soporte de producto
Tabla 1-2 Soporte de producto
Tema Ubicación
Información adicional Para obtener acceso en línea para información de soporte
técnico y herramientas, acceda
http://www.hp.com/go/
workstationsupport .
Los recursos de soporte incluyen herramientas para la
resolución de problemas basadas en Web, bases de
datos de conocimientos técnicos, descargas de
controladores y actualizaciones y servicios de notificación
proactivos.
También están disponibles las siguientes herramientas de
comunicación y diagnóstico:
● Chat instantáneo
● Soporte instantáneo
● Diagnóstico del problema
Consulte la Maintenance and Service Guide (Guía de
mantenimiento y servicio) de la workstation para obtener
más información sobre cómo recibir soporte.
Soporte técnico Antes de llamar soporte técnico, consulte la, refer to the
workstation Maintenance and Service Guide (Guía de
mantenimiento y servicio) de la workstation para obtener
una lista de información que necesita tener disponible
antes de llamar.
Para obtener una lista de todos los números telefónicos
de soporte técnico, acceda
http://www.hp.com/support/ ,
seleccione su región, y haga clic en Contacte HP en la
esquina superior izquierda.
Centro de Soporte HP para
Empresas (BSC) Para descargar software/controladores, información sobre
garantía, documentos de un tema específico, manuales
del usuario, o manuales de servicio, acceda
http://www.hp.com/go/bizsupport .
Centro de Recursos de TI (ITRC) Acceda http://www.itrc.hp.com/ para obtener una base de
conocimiento con función de búsqueda para profesionales
de TI.
Servicios de TI y para Empresas
de HP. Para obtener información empresarial y de TI, acceda
http://www.hp.com/hps/ .
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