Bosch SGE63E15UC - Manual (Page 26)

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Ce lave-vaisselle ne requiert aucun entretien spécial
autre que ce qui est décrit dans la section Entretien
de le guide d’utilisation et d’entretien. En cas de
problème avec le lave-vaisselle, avant d’effectuer un
appel de service, voir la section Aide. Si un service
est nécessaire, communiquer avec le marchand ou
l’installateur ou un centre de service autorisé. Ne
pas tenter d’effectuer soi-même la réparation. Toute
réparation effectuée par un personnel non autorisé
peut annuler la garantie.
Si l’on a un problème avec le lave-vaisselle et que l’on
n’est pas satisfait du service reçu, prendre les mesures
suivantes (dans l’ordre indiqué ci-dessous) jusqu’à ce
que le problème soit corrigé :
1. Communiquer avec l’installateur ou le centre de
service dans la région.
2. Envoyer un courriel. Voir le guide d’utilisation et
d’entretien pour les instructions.
3. Téléphoner au service à la clientèle au numéro:
1-800-735-4328
S’assurer d’inclure (par écrit) ou avoir sous la main (par
téléphone) l’information suivante :
• Numéro de modèle
• Numéro de série
• Date d’achat d’origine
• Date du début du problème
• Explication du problème
Les numéros de modèle et de série sont situés sur la
plaque signalétique, bord droit de la porte du lave-
vaisselle.
De plus, si par écrit, inclure un numéro de téléphone
pendant la journée.
Faire une copie de la facture et la conserver dans
ce guide. Le consommateur doit fournir une preuve
d’achat pour obtenir un service sous garantie.
Customer Service