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Guide de dépannage, Service après-vente – Whirlpool ACM812 User Manual

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GUIDE DE DÉPANNAGE

1. L’appareil ne fonctionne pas :

Vérifiez l’alimentation électrique et assurez-

vous que l’appareil est branché au secteur.

Mettez l’appareil hors tension, puis de

nouveau sous tension pour voir si le problème
est résolu.

Important :
Vérifiez que le sélecteur du four n’est ni sur “0”,

ni sur le symbole “ampoule”

.

Si le four ne s’allume pas, vérifiez que le

programmateur de cuisson (selon le modèle)
n’est pas sur le mode manuel (voir instructions
sur la Fiche produit).

SERVICE APRÈS-VENTE

Avant de faire appel au Service Après-vente
1.
Vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre le

problème par vous-même (voir paragraphe
“Guide de dépannage”).

2. Mettez l’appareil hors tension, puis de

nouveau sous tension pour voir si le problème
est résolu.

Si l’appareil ne fonctionne toujours pas après

ces différents contrôles, contactez le Service

Après-vente le plus proche.
Fournissez les informations suivantes :
Type de panne ;
Type exact et modèle de four ;
Numéro du Service Après-vente (numéro

suivant le mot “Service” sur la plaque
signalétique) situé dans le coin inférieur droit
du cadre de cavité du four et visible lorsque la
porte est ouverte. le code service est
également mentionné sur le livret de garantie
et d’entretien ;

votre adresse complète ;

votre numéro de téléphone.

Pour toute réparation, contactez un

Service

Après-vente agréé, indiqué sur la garantie.
Si l’intervention est effectuée par des techniciens
n’appartenant pas au Service après-vente agréé
par le fabricant, demandez une quittance
décrivant le travail effectué et vérifiez que les
pièces de rechange utilisées sont des pièces
d’origine.
Le non-respect des instructions énoncées ci-
dessus peut compromettre la sécurité et la qualité
du produit.