Richiesta di assistenza tecnica, Operazioni preliminari – Acer Aspire One AO522 User Manual
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L’operazione di ripristino ripristina sull’unità C il software originale installato al
momento dell’acquisto
del notebook. Per ripristianre l’unità C seguire le
istruzioni fornite di seguito: L’unità (L’unità C: verrà riformattata e tutti i dati
andranno persi.). Prima di utilizzare questa funzione si raccomanda di eseguire
il il back up di tutti i i dati.
Prima di eseguire una operazione di ripristino, controllare le impostazioni del
BIOS premendo
1
Verificare se la funzione Acer disk-to-disk recovery è attiva o meno.
2
Accertarsi che l’impostazione D2D Recovery in Main è Enabled.
3
Uscire dall’utilità per del BIOS e salvare le modifiche. Il sistema verrà
riavviato.
Per avviare il processo di ripristino:
1
Per riavviare il sistema.
2
Quando è visibile il logo Acer, premere
contemporaneamente per entrare nel processo di ripristino.
3
Far riferimento alle istruzioni visualizzate sullo schermo per realizzare il
ripristino di sistema.
Importante! Questa funzione occupa 6 GB in una partizione
nascosta del’disco rigido.
Richiesta di assistenza tecnica
Operazioni preliminari
Prima di chiamare il servizio di assistenza in linea Acer, si consiglia di avere a
disposizione le informazioni riportate di seguito e di trovarsi davanti al
computer. Il supporto dell'utente consente di ridurre i tempi di una chiamata di
assistenza e risolvere i problemi in modo più efficace. Se si ricevono messaggi di
errore o vengono emessi segnali acustici dal computer, prenderne nota appena
compaiono sullo schermo oppure annotare il numero e la sequenza nel caso dei
segnali acustici.
Viene richiesto di fornire le informazioni riportate di seguito:
Nome: _________________________________________________________________
Indirizzo: ______________________________________________________________
Numero di telefono: ____________________________________________________
Tipo di modello e computer: ____________________________________________
Numero di serie: _______________________________________________________
Data di acquisto: _______________________________________________________