Solicitarea de service, Înainte de a suna – Acer Aspire One AO522 User Manual
Page 1168
22
Român
ă
Acest proces de recuperare vă ajută să restauraţi unitatea C: cu conţinutul software
original care este instalat când cumpăraţi computerul portabil. Urmaţi paşii de mai
jos pentru a reconstitui unitatea C:.
(Unitatea dvs. C: va fi reformatată şi toate datele
vor fi şterse.) Înainte de a folosi această opţiune, este important să faceţi o copie de
siguranţă tuturor fişierelor de date.
Înainte de a efectua o operaţiune de refacere, verificaţi setările BIOS apăsând
în timpul rutinei POST.
1
Verificaţi pentru a vedea dacă Recuperare Acer disc de pe disc este
disponibilă.
2
Asiguraţi-vă că setarea Recuperare D2D din meniul Principal este Activată.
3
Ieşiţi din utilitarul de BIOS şi salvaţi schimbările. Sistemul va fi reiniţializat.
Pentru a începe procesul de recuperare:
1
Reporniţi sistemul.
2
În timp ce apare sigla Acer, apăsaţi
lansa procesul de recuperare.
3
Consultaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a efectua recuperarea sistemului.
Important! Această caracteristică ocupă 6 GB într-o partiţie ascunsă
de pe unitatea de disc.
Solicitarea de service
Înainte de a suna
Când sunaţi la Acer pentru service online, vă rugăm să aveţi pregătite următoarele
informaţii şi să fiţi lângă computer în momentul efectuării apelului. Cu ajutorul dvs,
putem reduce durata unui apel şi putem rezolva eficient problemele dvs. Dacă apare
un mesaj sau un sunet de eroare pe computerul dvs, notaţi-le atunci când apar pe
ecran (sau numărul şi ordinea în cazul sunetelor).
Vi se vor solicita următoarele informaţii:
Nume: ____________________________________________________________
Adresă: ___________________________________________________________
Număr de telefon: ___________________________________________________
Tipul computerului şi modelul: _________________________________________
Numărul de serie: ___________________________________________________
Data achiziţiei: _____________________________________________________