アフターサービスについて, インターネットサポート, カスタマーサービスセンター – Acer Aspire One AO722 User Manual
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本
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アフターサービスについて
日本エイサーでは安心につながる３つのサポートをご用意しております。
インターネットサポート
「
Q&A」や「よくある質問」など役に立つサポート情報を掲載しております。
http://www.acer.co.jp/support/
カスタマーサービスセンター
電話サポート：
0570-016868
メールサポート：
※
E メールサポートにてお問い合わせ頂く際は、下記項目をご連絡くだい。
•
お名前
•
メールアドレス
•
お電話番号
•
ご住所：
（郵便番号）
•
製品名：
（例：
AS3103WLCiB80）
•
購入日：
（年月日）
•
製造番号
(S/N)
•
ノートパソコン：「
L」で始まる 22 桁の英数字
•
ディスクトップ：「
P」で始まる 22 桁の英数字
•
モニター：「
E」で始まる 22 桁の英数字
•
症状：
（できるだけ詳しく）
〈いつから〉
〈何が〉
〈どのように〉
〈動作しない・発生する〉
〈発生頻度〉
〈
1 日： 回、1 週間： 回、1 時間： 回〉
〈原因のお心当りは？〉