Solución de problemas, Esp a ñ ol – Zenith J3W41321A User Manual
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ESP
A
Ñ
OL
Solución de problemas
Utilice la siguiente lista de verificación de localización de averías cuando tiene problemas con este TV. Consulte
con su concesionario local ó tienda de servicio si continúan los problemas.
Compruebe que se han hecho correctamente todas las conexiones cuando utilice con otros aparatos.
• Revise las conexiones de la antena y
reoriente la antena.
• Determine si hay posibles fuentes de
interferencia.
Aparecen barras
horizontales o
verticales en la
pantalla.
• Asegúrese de que la opción de menú TV/
CABLE está ajustado a la posición apropiada
en la selección de menú de la pantalla.
• Si está usando una antena, revise las
conexiones de la antena de UHF.
El televisor no
puede ser
operado a
control remoto.
• Las pilas están débiles o agotadas, o han sido
insertadas en forma incorrecta.
• El remoto está fuera de rango, acérquese al
TV (dentro del entorno de 15 pies).
• Asegúrese de apuntar la unidad de control
remoto hacia el sensor de control remoto.
• Verifique que no haya obstáculos entre la
unidad de control remoto y el televisor.
• Asegúrese de que el cable de alimentación
esté conectado.
El televisor se
apaga.
• La estación sintonizada no está transmitiendo.
• El temporizador de desactivación automática
ha sido activado.
• El suministro de energía se ha interrumpido.
La función de
subtítulos no es
activada.
• Estación de TV está experimentando
problemas o programa sintonizado no es en
modo de subtítulo cerrado. Pruebe en otro
canal.
• Asegúrese de conexión de TV cable o antena
VHF/UHF, reposición o gire antena.
• Ajuste el decodificador de teletexto en el menú.
El idioma
deseada no
se muestra.
• Seleccione el idioma apropiado en las
selecciones de menú.
SÍNTOMA
POSIBLE SOLUCIÓN
La recepción no
es posible más
allá del canal 13.
• Revise todas las conexiones del sistema TV cable.
• Ajuste la opción de menú de TV/CABLE al
modo CABLE (TV cable).
• La estación o el servicio de TV cable están
con problemas; pruebe con otra estación.
La recepción TV
cable no es
posible.
SÍNTOMA
• Verifique que el cable de alimentación esté
conectado.
• Pruebe con otro tomacorriente de CA.
• La alimentación está desconectada; revise el
fusible o el interruptor automático.
• Desconecte la unidad, y vuelva a conectarla al
cabo de una hora.
El televisor no
funciona.
POSIBLE SOLUCIÓN
• La estación o el servicio de TV cable están con
problemas; sintonice otra estación.
• Verifique los ajustes de sonido (volumen y
silenciamiento).
• Determine si hay posibles fuentes de
interferencia.
Sonido de
baja calidad o
ausencia de
sonido.
• La estación o el servicio de TV cable están con
problemas; sintonice otra estación.
• Verifique que haya canales almacenados en la
memoria.
• Revise las conexiones de la antena o sistema TV
cable; reoriente la antena.
• Determine si hay posibles fuentes de interferencia.
• Verifique los ajustes de los controles de imagen.
Imagen de
baja calidad
o ausencia
de imagen.
• La estación o el servicio de TV cable están con
problemas; sintonice otra estación.
• Verifique que haya canales almacenados en la
memoria.
• La señal de la estación es débil; reoriente la antena.
• Determine si hay posibles fuentes de
interferencia.
Mala
recepción en
algunos
canales.
• La estación o el servicio de TV cable están con
problemas; sintonice otra estación.
• Verifique que haya canales almacenados en la
memoria.
• Verifique los ajustes de los controles de imagen.
• Revise las conexiones de la antena o sistema
TV cable; reoriente la antena.
• Determine si hay posibles fuentes de interferencia.
Mala
definición de
los colores o
ausencia de
color.
• La estación o el servicio de TV cable están con
problemas; sintonice otra estación.
• Verifique que haya canales almacenados en la
memoria.
• El servicio TV cable está transmitiendo una
señal codificada.
• Reoriente la antena.
La imagen
presenta
oscilación o
desplazamiento.
• Compruebe la potencia de la señal digital.
Problemas
con la pantalla
en emisiones
digitales.
J3W41321A_SP_P35-38
24/03/2006, 2:30 PM
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