Nortel Networks 2002 - Manual (Page 7)

Contents
7
Answering a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
While on an active call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Placing a call on hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Transferring a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Using Timed Reminder Recall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Using Attendant Recall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Using Call Park . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Recording a Calling Party Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Displaying incoming call information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Tracing a malicious call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Incoming calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Using Automatic Answerback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Using Call Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Using Call Waiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
While away from your desk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Using Call Forward . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Using Internal Call Forward . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Using Remote Call Forward . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Securing your telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Talking with more than one person . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Using the Call Join feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Setting up a conference call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Using the Conferee Selectable Display
and Disconnect feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Using Group Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Working without interruption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Activating Make Set Busy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91