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Initial lock code, Warning regarding the lock code, When the modem is locked – Sierra Wireless Compass 597 User Manual

Page 46: Locking the modem

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Compass 597 USB modem - User Guide

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Initial lock code

The initial lock code value is determined by your service 
provider.

For service provider configurations that do not require account 
activation, a default lock code is set at the factory to a value 
determined by the service provider. For assistance, contact 
your service provider.

Configurations that use the Activation Assistant or automated 
activation set the initial lock code to the last four digits of your 
account phone number whenever a new phone number is 
activated.

Note: The security lock code is reset to the last four digits of the
phone number whenever an account is activated.

Warning regarding the lock code

If you lock the modem and forget the lock code, you will not 
be able to use the modem until you receive assistance from 
your service provider.

When the modem is locked

When the modem is locked, you can:

Unlock the modem (

page 47

).

Power off the modem (

page 47

).

When the modem is locked, you cannot:

Make data connections (the 

Connect

 button is unavailable).

Run the Activation Assistant.

Locking the modem

Note: If you forget the lock code, you will not be able to use the
modem until you receive assistance from your service provider.

To lock the modem:

1.

End any active connection. (You can lock the modem only 
when it is disconnected; 

page 43

.)

2.

From the 

Extras

 item on the Sierra Wireless Watcher menu, 

choose 

Lock Device

3.

In the “Lock Device” window, enter the lock code (PIN), 
and click 

OK

.